تفاوت دیجیتال مارکتینگ و تجارت الکترونیک

مقدمه: تفاوت دیجیتال مارکتینگ و تجارت الکترونیک چیست؟ هر وقت مردم این سوال را از شما بپرسند، ممکن است اغلب پس از شنیدن آن شگفت زده شوید! زیرا این دو موضوع از هم جدا نیستند و کاملاً با هم ترکیب شده اند. وقتی به این موضوع عمیق تر فکر کنید، شما هم به این سؤال علاقه مند خواهید شد که آیا واقعاً تفاوتی بین این دو وجود دارد یا خیر؟

با وجود این که بازاریابی دیجیتال یکی از اجزای اساسی تجارت الکترونیک است، اما این دو از نظر تعریف با یکدیگر متفاوت هستند. هرچند این دو آن قدر به هم پیوسته هستند که تعیین مرز دقیق میان آن ها دشوار است. اما ابتدا، اجازه دهید نگاهی کلی به مهم ترین عواملی که تجارت الکترونیک را از بازاریابی دیجیتال متمایز می کنند، داشته باشیم.

تفاوت بازاریابی دیجیتال و تجارت الکترونیک

برای هر کسب و کاری، تبلیغ محصولاتش بسیار مهم است. به همین ترتیب، دو ابزار برای بازاریابی وجود دارد: بازاریابی تجارت الکترونیک و بازاریابی دیجیتال. اما به دلیل اطلاعات نادرست موجود در اینترنت، بسیاری از افراد در مورد این که کدام ابزار برای چه نوع کسب و کاری مناسب تر است، سردرگم هستند. بنابراین در این مقاله خواهیم دید که تفاوت بین بازاریابی دیجیتال و تجارت الکترونیک چیست و بر اساس این تفاوت ها، بررسی می کنیم که کدام ابزار برای کدام کسب و کار مناسب تر است.

مطلب پیشنهادی: دیجیتال مارکتینگ

در این مقاله می خواهیم سردرگمی شما را در مورد بازاریابی تجارت الکترونیک و بازاریابی دیجیتال برطرف کنیم. بازاریابی دیجیتال و بازاریابی تجارت الکترونیک ابزارهایی را در اختیار ما قرار می دهند که در تبلیغ کسب‌ و کارمان بسیار مهم هستند. به دلیل اطلاعات نادرست موجود در اینترنت، این سردرگمی ایجاد و باعث شده است که بسیاری از افراد این سوال را بپرسند. بسیاری از افراد می خواهند بدانند که آیا بازاریابی دیجیتال و بازاریابی تجارت الکترونیک واقعاً متفاوت هستند؟ و اگر متفاوت هستند، این تفاوت ها در چیست.
اگر به دقت نگاه کنیم، دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی تجارت الکترونیک دو حوزه ی جدا از هم نیستند، بلکه هر دو با یکدیگر مرتبط هستند، اما بازاریابی دیجیتال ابزاری بسیار مهم برای تجارت الکترونیک محسوب می شود.

تجارت الکترونیک چیست؟

تجارت الکترونیک چگونه با دنیای دیجیتال سازگار شده است؟ با کمک تجارت الکترونیک، بسیاری از کسب و کارها می توانند محصولات خود را به صورت آنلاین بفروشند. این محصولات می توانند هر چیزی باشند، مانند کالاهای فیزیکی، خدمات، ویدئوها یا محتوا. هر ابزار یا پلتفرمی که برای فروش آنلاین این موارد استفاده شود، تجارت الکترونیک نامیده می شود.

آن چه که امروزه به عنوان خرید آنلاین انجام می دهیم، نتیجه تجارت الکترونیک است. این روزها مردم نیازی به بیرون رفتن از خانه ندارند، می توانند هر چیزی را از خانه یا از هر مکانی سفارش دهند. اگر نیاز به مقایسه محصولات مختلف داشته باشند، می توانند مستقیماً آن را در فروشگاه های آنلاین مقایسه کرده و هر محصولی را که می خواهند سفارش دهند.

برای ثبت سفارش، نیازی به بیرون رفتن از خانه ندارند و همه این ها به لطف تجارت الکترونیک امکان پذیر شده است. تجارت الکترونیک به بسیاری از خرده فروشان کوچک نیز در گسترش کسب و کار خود کمک کرده است، زیرا مشتریان آن ها از نقاط مختلف جهان هستند.

با این حال، همیشه در دنیای خرید آنلاین یک ریسک وجود دارد؛ زیرا نمی توانیم محصول را قبل از خرید تست کنیم و فقط پس از خرید، امکان بررسی آن وجود دارد. هر کالایی را که به صورت آنلاین سفارش دهیم باید تا زمان تحویل آن منتظر بمانیم. اما در خرید محلی، می توانیم بلافاصله برویم و هر چیزی را نیاز داریم بخریم.

می‌توان گفت که برای نیازهای روزمره، محصولات را از فروشگاه های محلی سریع ‌تر و آسان‌ تر تهیه می کنیم. ولی اگر از یک وب ‌سایت تجارت الکترونیک خرید کنیم، باید منتظر زمان تحویل محصول باشیم.

بنابراین، بسیاری از مردم اقلام مورد نیاز و ضروری خود را از فروشگاه های محلی خریداری می کنند و برای تهیه اقلامی که در منطقه محلی آن ها موجود نیست، می توانند از وب سایت های بازاریابی آنلاین استفاده کنند.

همه این امکانات تنها به دلیل تجارت الکترونیک، در دسترس قرار گرفته اند.

انواع تجارت الکترونیک کدامند؟

انواع مختلفی از تجارت الکترونیک وجود دارد، اما سه نوع اصلی آن عبارتند از:

• کسب و کار به کسب و کار (B2B)
  مبادله محصولات یا خدمات یک کسب و کار با محصولات یا خدمات کسب و کاری دیگر.
• کسب و کار به مصرف کننده (B2C)
  فروش محصولات یا خدمات یک کسب و کار به یک مصرف کننده.
• مصرف کننده به مصرف کننده (C2C)
  مبادله محصولات یا خدمات یک مصرف کننده با محصولات یا خدمات مصرف کننده دیگر.

مطلب پیشنهادی: هزینه دیجیتال مارکتینگ: عوامل تاثیرگذار و انواع قیمت گذاری

مزایای تجارت الکترونیک

اکنون بیایید به برخی از مزایای تجارت الکترونیک بپردازیم که به ما در رشد کسب و کارمان کمک می کنند، از جمله این که چه نوع ابزارهایی وجود دارند که زمان، پول و هر تلاشی که برای رساندن کسب و کارمان به مردم نیاز است، را ذخیره می کنند. ما می توانیم تا حد زیادی برای رساندن محصول خود به مخاطب هدف تلاش کنیم.
برخی از مزایای تجارت الکترونیک در زیر آورده شده است:

• این فرآیند، خرید را بسیار سریع ‌تر کرده است، به گونه ای که مشتریان می‌ توانند سریع‌ تر کالای خود را جستجو کرده و زمان کمتری را برای یافتن آن چه نیاز دارند صرف کنند.
• نیاز به موجودی فیزیکی کالاها یا خدمات وجود ندارد، که این موضوع به طور چشمگیری هزینه اولیه را کاهش می دهد.
• تبلیغات را بسیار مقرون به صرفه تر کرده است، زیرا شبکه های اجتماعی به مردم این امکان را می دهند که به راحتی به مخاطبان هدف خود دسترسی داشته باشند و هزینه تبلیغات بسیار کمتر خواهد بود.
• هیچ محدودیت منطقه ای وجود ندارد، زیرا تجارت الکترونیک اجازه فروش جهانی را می دهد.
• واکنش سریع تری به نیازهای بازار ارائه می دهد، زیرا همگام شدن با روندها و بروزرسانی محصولات و خدمات با تغییر آن ها، امری ساده است.
• امکان پرداخت به روش های مختلف را فراهم می کند و اکثر پلتفرم های تجارت الکترونیک گزینه های پرداخت متنوعی را ارائه می دهند که کار را بسیار ساده می کند.

مطلب پیشنهادی: تفاوت بازاریابی دیجیتال و بازاریابی شبکه ای

مزایای مختلفی برای تجارت الکترونیک، هم برای فروشنده و هم برای خریدار وجود دارد. این مزایا عبارتند از:

خریدار

• دسترسی: محصول به صورت 24 ساعت شبانه روز و هفت روز هفته در دسترس است.
• انعطاف پذیری: محصولات برای خرید از هر نقطه‌ای از جهان در دسترس هستند.
• انتخاب: دسترسی به مجموعه گسترده ای از محصولات.
• اطمینان: قادر به انجام تحقیقات درباره محصول در زمان دلخواه خود.
• فرآیند خرید سریع تر: در حین خرید آنلاین، زمان و انرژی خود را در جستجوی آن چه نیاز دارد، صرفه‌ جویی می‌کند.

فروشنده

• هزینه پایین: راه ‌اندازی یک کسب ‌و کار مبتنی بر اینترنت، که از هر مکانی قابل راه ‌اندازی و مدیریت باشد.
• هزینه های کم یا تقریباً بدون هزینه ‌های اضافی: نیازی به پرداخت هزینه برای موجودی کالا نیست، زیرا محصولات به محض دریافت سفارش ‌ها ارسال می ‌شوند.
• عدم موجودی اضافی: تنها برای محصولاتی که فروخته می‌ شوند هزینه پرداخت می‌ شود.
• پاسخ سریع تر به بازار: به راحتی می ‌توان با روندها همگام شد و محصولات و خدمات را تغییر داد.
• تبلیغات مقرون به صرفه: شبکه‌ های اجتماعی امکان هدف‌ گذاری رایگان مخاطبان را فراهم می‌ کنند. تبلیغات ارزان ‌تر.

نمونه هایی از تجارت الکترونیک

1. Amazon.com بهترین مثال از یک شرکت موفق در حوزه تجارت الکترونیک است. این شرکت بزرگترین خرده فروش آنلاین در هند است.
2. alibaba.com و taobao.com از بزرگترین وب سایت های تجاری در بخش b2b هستند.
3. Walmart یکی از بزرگترین خرده فروشان در حوزه تجارت الکترونیک یا کسب و کار آنلاین است. این شرکت بسیار موفق عمل کرده و با استفاده از تجارت الکترونیک، فروش آنلاین خود را افزایش داده است.
4. eBay یکی دیگر از پلتفرم های تجارت الکترونیک است. در این پلتفرم می‌توانید هر آن چه را که می‌ خواهید به ‌صورت آنلاین خریداری کنید و آن‌ ها محصول را در هر نقطه از جهان به شما تحویل می ‌دهند. علاوه بر این، امکان شرکت در مزایده ها نیز وجود دارد.

بازاریابی دیجیتال چیست؟

دیجیتال مارکتینگ یک استراتژی بازاریابی است که برای انتشار تبلیغات کالاها، محصولات یا خدمات به صورت آنلاین استفاده می شود. این یک فناوری دیجیتال است که در آن از تبلیغات ایمیلی برای تبلیغ محصولات استفاده می شود. این تبلیغات دیجیتال با استفاده از ابزارهایی مانند شبکه های اجتماعی، ایمیل مارکتینگ، پیامک، جستجوی گوگل، تبلیغات گوگل، وبلاگ ها و وب سایت ها انجام می شود، بنابراین می توان گفت که بازاریابی دیجیتال یک فناوری برای تبلیغ آنلاین محصولات شما برای بسیاری از مردم است.

مطلب پیشنهادی: دیجیتال مارکتینگ پزشکی

استراتژی بازاریابی دیجیتال چیست؟

بازاریابی دیجیتال، یک برنامه است که تحلیل می کند چگونه بودجه، نیروی انسانی و زمان را می توان برای ایجاد موثرترین کمپین بازاریابی برای یک کسب و کار ادغام کرد و این از طریق مراحل زیر محقق می شود:

مطلب پیشنهادی: بهترین کمپین های بازاریابی دیجیتال در سال 2024

مراحل استراتژی بازاریابی دیجیتال

1. تعریف مجموعه ای از اهداف
2. تعیین بودجه برای ایجاد یک برنامه زمان بندی
3. تحقیق در مورد مخاطبان هدف
4. توسعه استراتژی برای هر کانال
5. اجرا و نظارت بر موفقیت آن
6. اصلاح در صورت لزوم

نمونه هایی از بازاریابی دیجیتال

شبکه های اجتماعی – بزرگترین مثال بازاریابی دیجیتال، شبکه های اجتماعی است.

در شبکه های اجتماعی، ما می ‌توانیم گروه خاصی از افراد را هدف قرار دهیم و به آن ها مواردی را نشان دهیم که به آن علاقه دارند. از این طریق می‌ توانیم فروش خود را افزایش دهیم یا مشتریان بیشتری را جذب کنیم.

مطلب پیشنهادی: 131 آمار حیرت انگیز شبکه های اجتماعی فاش شد

SEO – بهینه سازی موتور جستجو روشی برای بهینه سازی محتوای شما است، بنابراین هر زمان که افراد، محصول شما را در گوگل جستجو می کنند، وب سایت شما در رتبه اول قرار می گیرد. با کمک این روش، افراد می توانند مستقیماً به وب سایت شما بیایند.

PPC – تبلیغات کلیکی (Pay Per Click Ads) یک روش بازاریابی است. در این روش، با پرداخت هزینه از موتور جستجو می خواهیم تا تبلیغات ما را نمایش دهد. اگر افراد تبلیغ را ببینند و به وب سایت شما بیایند، در آن صورت ترافیک وب سایت شما افزایش می یابد. تا زمانی که هزینه آن را پرداخت کنید، از این خدمات بهره مند خواهید شد.

SMM – بازاریابی شبکه های اجتماعی (SMM)، روشی است که در آن از اینفلوئنسرهای شبکه های اجتماعی مانند صفحات اینستاگرام و فیس بوک خواسته می شود که محصولات شما را بازاریابی کنند، آن ها محصولات شما را در گروه ها و صفحات خود تبلیغ می کنند، که این کار باعث افزایش ترافیک وب سایت شما و بهبود فروش می شود.

بازاریابی ایمیلی– یکی از قدیمی‌ترین روش‌ ها برای تبلیغ برند شما است که در آن ایمیل‌های تبلیغاتی ارسال می کنید، اما امروزه به دلیل رشد شبکه‌های اجتماعی، این روش کمی کمتر مورد استفاده قرار می گیرد، زیرا این شبکه ها باعث کاهش دامنه مخاطبان شده‌ اند.

مطلب پیشنهادی: بهترین شیوه های ایمیل مارکتینگ حوزه پزشکی و درمان

بازاریابی وابسته – روشی برای تبلیغات است که در آن به جای فروش محصولات خود، محصولات شرکت های دیگر را بررسی کرده و خدمات آن ها را ترویج می دهیم. در عوض، شرکت هایی مانند Amazon.com و AliExpress.com کمیسیون پرداخت می کنند.

مطلب پیشنهادی: کاربرد هوش مصنوعی در دیجیتال مارکتینگ

مزایای دیجیتال مارکتینگ

مزیت اصلی بازاریابی دیجیتال این است که مشابه ابزارهای بازاریابی سنتی است اما احتمال این که افراد بیشتری به شما بپیوندند و محصول شما را خریداری کنند، بیشتر است.

• هزینه کمتر: در بازاریابی دیجیتال، هزینه هایی که برای بازاریابی صرف می کنیم در مقایسه با بازاریابی سنتی، بسیار کمتر است، علاوه بر این منابع زیادی در اختیار داریم که به ما این امکان را می دهد که به راحتی به مخاطبان هدف خود برسیم.
• قابلیت اندازه گیری: بزرگترین مزیت بازاریابی دیجیتال است. شما به راحتی می توانید میزان تاثیرگذاری بازاریابی خود را اندازه گیری کنید. می ‌توانید گزارش هایی را ببینید که نشان می دهند چه نوع افرادی را با آن تبلیغ هدف قرار داده‌اید. چند نفر با آن تبلیغ از وب سایت شما بازدید کرده و چند نفر خرید انجام داده اند. همه این اطلاعات تنها با یک کلیک در دسترس شماست. این ابزار، بهترین برای هر نوع بازاریابی است زیرا به شما کمک می کند تا بازاریابی محصول خود را طوری طراحی کنید که به راحتی به مخاطبان هدف شما برسد.
• شخصی ‌سازی: اگر برند شما مربوط به کفش یا لوازم ورزشی است، می ‌توانید تبلیغاتی شخصی‌ سازی شده برای محصول خود ایجاد کنید، مانند یک ویدیو، یک صحنه یا عکس. همچنین اگر برند شما خدماتی مانند خدمات حمل و نقل یا نظافت منزل را ارائه می ‌دهد، می توانید تبلیغات یا ویدیوهای شخصی ‌سازی‌ شده ارسال کنید.
• به هنگام بودن: به برندها اجازه می دهد تا با پیام مناسب و در زمان مناسب به مخاطبان هدف خود دست یابند.
• هدف گذاری خاص: افزایش آگاهی از برند و تعامل بیشتر با مشتریان از طریق تبلیغات هدفمند.
• توسعه وفاداری به برند: با انتشار محتوای مرتبط به طور مکرر برای مخاطبان خود، برند شما قادر خواهد بود سریعتر رشد کند.
• دسترسی گسترده: فرصتی فوق العاده برای تبلیغ کسب و کار و خدمات شما به مخاطبان بالقوه ارائه می دهد.
• بهبود وفاداری مشتری: این امکان را فراهم می کند که آخرین روندها و اخبار را از طریق شبکه های اجتماعی و ایمیل، با مخاطبان خود به اشتراک بگذارید.

بنابراین، این ها همه مزایای بازاریابی دیجیتال است، اگرچه مزایای زیادی وجود دارد، اما چند مورد را انتخاب و ذکر کردیم که بسیار مهم هستند.

اما هم چنان که فواید زیادی وجود دارد، پس معایبی نیز وجود خواهد داشت. کم هزینه است اما رقابت زیادی در آن وجود دارد، بنابراین هر بار باید کاری بهتر انجام دهیم تا مخاطبان هدف را جذب کنیم. به هر حال، بسیاری از افراد بازاریابی سنتی را بیشتر ترویج می کنند. زیرا بازاریابی دیجیتال برای بسیاری از افراد جدید است و نمی تواند به مناطقی که مردم در آن فعالیت آنلاین زیادی انجام نمی دهند، برسد.

مطلب پیشنهادی: تفاوت دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی محتوا

آیا بازاریابی دیجیتال و تجارت الکترونیک یکسان هستند؟

حال که فهمیدیم بازاریابی دیجیتال و تجارت الکترونیک دقیقاً چه هستند، بنابراین آیا آن ها یکسان هستند؟ اکنون پس از خواندن تعریف هر دو، به نظر می رسد که شبیه هم نیستند ولی به یکدیگر مرتبط هستند.

بازاریابی دیجیتال یک فناوری دیجیتال است که افراد را قادر می ‌سازد تا محصول یا خدمات خود را بازاریابی کنند. فناوری دیجیتال شامل تلفن همراه، شبکه های اجتماعی، بازاریابی آنلاین و تبلیغات نمایشی می شود.

از طرف دیگر، تجارت الکترونیک یک تکنیک برای انجام بازاریابی آنلاین است که در آن همه چیز به صورت آنلاین انجام می شود، مانند یک وب سایت که در آن باید تبلیغات را اجرا کنید یا باید وب سایت برند خود را اجرا کرده و از این طریق یک وب سایت خرید ایجاد کنید.

بنابراین تجارت الکترونیک و دیجیتال مارکتینگ با یکدیگر مرتبط هستند، اما می توان گفت که هر دو ابزارهایی برای رشد کسب و کار هستند.
ما می توانیم از هر دو برای بازاریابی کسب و کار، محصولات و خدمات خود استفاده کنیم.

مطلب پیشنهادی: انواع کمپین های دیجیتال مارکتینگ

تفاوت دیجیتال مارکتینگ و تجارت الکترونیک چیست؟

حال بیایید دقیقاً ببینیم که تفاوت بین بازاریابی دیجیتال و تجارت الکترونیک چیست، زیرا هر دو بخشی از یک حوزه هستند اما می ‌توانند به صورت جداگانه نیز استفاده شوند. لزومی ندارد که هنگام انجام بازاریابی دیجیتال حتماً تجارت الکترونیک را نیز انجام دهید. بیایید دقیقاً ببینیم تفاوت چیست.

تجارت الکترونیک به یک فروشگاه آنلاینی اشاره دارد که در آن می توان محصولات و خدمات را خریداری کرد، در حالی که بازاریابی دیجیتال روشی است که برای هدایت ترافیک مورد نیاز به این فروشگاه ها به منظور افزایش فروش استفاده می شود. اکنون که با این دو مفهوم به صورت کلی آشنا شدید، بیایید به بررسی مهم ترین جزئیاتی که باید در مورد هر کدام بدانید، بپردازیم.

مطلب پیشنهادی: واتساپ مارکتینگ چیست؟

دیجیتال مارکتینگ

بازاریابی دیجیتال، یک فناوری دیجیتال است که محصولات و خدمات را با استفاده از ابزارهایی مانند کانال های دیجیتال، شبکه های اجتماعی و خدمات چند محصولی در اینترنت تبلیغ می کند. برای تبلیغات، از ابزارهایی مانند بهینه سازی موتورهای جستجو (سئو)، بازاریابی شبکه های اجتماعی، بازاریابی ایمیلی، بازاریابی محتوا و ابزارهای تبلیغاتی پرداخت به ازای کلیک، استفاده می کند.

هدف اصلی دیجیتال مارکتینگ این است که از طریق انواع مختلف پلتفرم های دیجیتال به مخاطبان هدف خود دست یابد، آگاهی از برند ایجاد کند و مخاطبان هدف را درگیر نماید، این کار در نهایت به معنای انحراف آن ها از مخاطبان هدف خود به سمت وب سایت یا پلتفرم محصول یا خدمات شما است.

دیجیتال مارکتینگ فقط برای وب سایت تجارت الکترونیک نیست، می توان آن را برای هر محصول یا خدماتی به کار برد، عموماً توسط انواع صنایع، خدمات، آموزش، سرگرمی، آژانس های غیرانتفاعی استفاده می شود.

مطلب پیشنهادی: استراتژی های دیجیتال مارکتینگ برای پزشکان 2024

تجارت الکترونیک

تجارت الکترونیک، یک پلتفرم و فرآیندی برای خرید و فروش کالاها به صورت آنلاین است، که شامل محصولات و خدمات می شود. این فرآیند شامل مدیریت معاملات آنلاین و فروش آنلاین است. تجارت الکترونیک فرآیندی برای راه اندازی یک فروشگاه آنلاین است که در آن ما می توانیم کالاهایی را ارسال کنیم و مردم می توانند از آن جا آن کالاها را خریداری کنند. این شامل مدیریت موجودی، پردازش سفارشات، ارسال آن ها و خدمات مشتریان است.

هدف اصلی تجارت الکترونیک، انجام معاملات تجاری است. تمرکز تجارت الکترونیک بر تبدیل بازدیدکنندگان وب سایت شما به مشتریان پرداخت کننده و ارسال محصولات به آن ها است. تمامی این فرآیندها به صورت آنلاین انجام می ‌شوند.

تجارت الکترونیک، بهترین روش برای کسب و کارهایی است که در حال حاضر تجارت فیزیکی انجام می دهند و می خواهند کسب و کار خود را گسترش دهند. بری انجام این کار باید بتوانند فروشگاه آنلاین خود را راه اندازی کنند و با بازاریابی محصولات خود، بازدیدکنندگان فروشگاه آنلاین خود را به مشتری تبدیل کنند.

بنابراین دیجیتال مارکتینگ یک فناوری دیجیتالی است که برای بازاریابی محصولات و خدمات استفاده می‌ شود، اما تجارت الکترونیک یک روش برای انجام کسب ‌و کار به صورت آنلاین است. می توانیم آن را کسب و کار تجاری نیز بنامیم و یک معامله تجاری در پلتفرم های آنلاین است.

اما بسیاری از شرکت ها با استفاده همزمان از بازاریابی دیجیتال و تجارت الکترونیک، ترافیک و فروش را به وب سایت خود می آورند، به عنوان مثال amazon.in، aliexpress.in.

چرا بین تجارت الکترونیک و بازاریابی دیجیتال، سردرگمی وجود دارد؟

پس چرا در حال حاضر این سردرگمی بین دیجیتال مارکتینگ و تجارت الکترونیک وجود دارد؟ واقعیت این است که هر دوی این ها یعنی بازاریابی دیجیتال و تجارت الکترونیک در نهایت یک هدف مشترک را دنبال می کنند، به همین دلیل است که مردم دچار سردرگمی می شوند، اما اجازه دهید با یک مثال تفاوت بین آن ها را توضیح دهیم.

فرض کنیم که شما از بازاریابی دیجیتال و تجارت الکترونیک برای افزایش فروش وب سایت خود استفاده می کنید. در این صورت، باید از بازاریابی ایمیلی استفاده کنید. ما روزانه تصاویر تبلیغاتی زیادی می بینیم. حال تصور کنید که محصولی تبلیغ می شود و یک ایمیل سرد (بدون پیش زمینه) برای مشتری شما به عنوان مخاطب هدف ارسال می شود. این فرآیند یک فناوری دیجیتال محسوب شده و به آن بازاریابی دیجیتال گفته می شود.

مشتری ایمیل را دنبال می کند و از طریق لینکی که در آن قرار داده شده به وب سایت شما می آید و خرید یا فروشی انجام می دهد.

اما اگر مشتری بتواند مستقیماً از این ایمیل خرید کند، آن را تجارت الکترونیک می نامیم.

یعنی بازاریابی دیجیتال، ترافیک را به پلتفرم شما هدایت می کند، اما اگر یک کسب و کار آنلاین بدون تجارت الکترونیک داشته باشید، نمی توانید محصولات خود را بر روی آن بفروشید. تجارت الکترونیک روشی برای انجام معاملات آنلاین جهت خرید محصولات شما است.

این بسیار ساده است؛ تجارت الکترونیک فرآیند انجام فروش است و هر چیزی به جز این فرآیند در دسته بندی بازاریابی قرار می گیرد.

به عنوان مثال فرض کنید که محصولی مانند تلفن همراه می خرید، خرید آنلاین تلفن همراه، از سفارش دادن آن تا تحویل گرفتنش، همه بخشی از تجارت الکترونیک است.
اما چگونه برای خرید آنلاین آن موبایل به وب سایت شما می رسند؟ این بخش مربوط به بازاریابی است، پس چگونه نسبت به برند شما اعتماد ایجاد شد؟ این تماماً به دلیل بازاریابی است، و این همان بازاریابی دیجیتال است.

ترکیب دیجیتال مارکتینگ و تجارت الکترونیک

اگر بازاریابی دیجیتال و تجارت الکترونیک را با هم ترکیب کنید چه اتفاقی خواهد افتاد؟ شما به بازاریابی دیجیتال تجارت الکترونیک دست خواهید یافت.

با انجام بازاریابی دیجیتال از طریق تجارت الکترونیک، یا بهتر است بگویم بازاریابی تجارت الکترونیک، اکنون می توانید از تمام تکنیک هایی استفاده کنید که همزمان محصولات شما را تبلیغ و به فروش می رسانند، وب سایت آنلاین شما را ارتقا می دهند و به بازدیدکنندگان شما کمک می کنند که به مشتری تبدیل شوند. با این روش نه تنها می توانید از طریق ترافیک وب سایت خود درآمدزایی کنید بلکه می توانید از فروش محصولاتی که ارائه می دهید نیز درآمد کسب کنید.

بنابراین در بازاریابی دیجیتال تجارت الکترونیک، می‌ توانید تمام این فعالیت های تجاری را با استفاده از ابزارهای بازاریابی دیجیتال مانند بهینه‌سازی موتور جستجو، تبلیغات کلیکی، بازاریابی محتوا، بازاریابی ایمیلی، بازاریابی شبکه ‌های اجتماعی، بازاریابی از طریق اینفلوئنسرها، بهینه سازی نرخ تبدیل، بازاریابی وابسته و تحلیل و بررسی داده ها، انجام دهید. با استفاده از این ابزارها می توانید وب سایت تجارت الکترونیک خود را به بهترین شکل مدیریت کرده و به موفقیت برسانید.

تنها هدف بازاریابی دیجیتال تجارت الکترونیک، افزایش دیده شدن کسب و کار شما، آوردن بازدیدکنندگان بیشتر به وب سایت شما و تبدیل آن ها به مشتریان پرداخت کننده و در نهایت افزایش فروش آنلاین شماست.

برای این کار می توانید از ابزارهای زیادی مانند Shopify، Active Campaign ، payoneer و غیره استفاده کنید.

تفاوت دیجیتال مارکتینگ و تجارت الکترونیک – نتیجه گیری
همان طور که در این مقاله مشاهده کردید، بازاریابی دیجیتال و تجارت الکترونیک دو مفهوم متفاوت اما به هم مرتبط هستند، هر دوی آن ها خدماتی را به کسب و کار شما ارائه می کنند تجارت آنلاین شما را ارتقا دهند، اما می توان گفت که جایی که بازاریابی دیجیتال به پایان می رسد، تجارت الکترونیک آغاز می شود.

تجارت الکترونیک قابلیت جدیدی به کسب و کار شما می دهد که می تواند آن را به هر گوشه ای از جهان برساند، در حالی که بازاریابی دیجیتال ابزاری است که مخاطبان را از نقاط مختلف دنیا به وب سایت شما می آورد، به این معنا که اگر می خواهید محصول خود را بفروشید. پس به یک وب سایت تجارت الکترونیک نیاز دارید.

شما باید افراد را به وب سایت خود بیاورید. شما باید برند خود را تبلیغ کنید. شما به بازاریابی دیجیتال نیاز دارید.