ابزارهای دیجیتال مارکتینگ مقرون ‌به ‌صرفه برای کسب ‌و کارهای کوچک

مقدمه: ابزارهای دیجیتال مارکتینگ یعنی شما به راحتی بتوانید با استفاده از یکسری ابزار کارآمد به کسب و کار خود رونق ببخشید. در این مطلب، 29 ابزار ضروری بازاریابی دیجیتال را معرفی می کنیم که به برندهای در حال رشد کمک می کنند تا بدون صرف هزینه های سنگین به موفقیت برسند. این ابزارها شامل گزینه های رایگان و مقرون به صرفه هستند.

اجازه دهید حدس بزنیم: شما رؤیاهای بزرگی در زمینه بازاریابی دارید، اما بودجه زیادی ندارید؟ ما نیز شرایط مشابهی را تجربه کرده ایم. پس از سال ها تجربه در بازاریابی برای برندهایی که با سرمایه محدود شروع کرده اند، یاد گرفته ایم که برای دستیابی به نتایج مطلوب، نیازی به صرف هزینه های زیاد برای ابزارهای پیشرفته بازاریابی نیست.

همه چیز به ساخت یک جعبه ابزار هوشمند و کارآمد مربوط می شود که با امکانات محدود، بتواند تأثیر بزرگی ایجاد کند. ابزاری که به شما کمک کند کارآمدتر عمل کنید و نتایجی عالی به دست آورید، بدون آن که هزینه های هنگفتی پرداخت کنید.

اینجاست که فهرست جامع از 29 ابزار ضروری دیجیتال مارکتینگ وارد عمل می شود. این ابزارها به برندهای در حال رشد کمک می کنند تا به موفقیت برسند. تیم ما به عنوان بازاریابان حرفه ای، بسیاری از این نرم افزارها را استفاده کرده است. بسیاری از این ابزارها نسخه های رایگان یا کم هزینه ارائه می دهند، بنابراین می توانید با گزینه های ساده تر شروع کنید و زمانی که نیاز به امکانات بیشتر داشتید، آن ها را ارتقاء دهید.

این فهرست را به عنوان یک راهنما برای ساخت یک مجموعه قدرتمند بازاریابی با بودجه محدود در نظر بگیرید.

مطلب پیشنهادی: دیجیتال مارکتینگ

ابزارهای بازاریابی شبکه ‌های اجتماعی

این ابزارهای کاربردی شبکه‌ های اجتماعی به شما کمک می کنند تا در شبکه ‌های اجتماعی حضور مداوم داشته باشید و عملکرد محتوای خود را ارزیابی کنید.

Buffer: مدیریت شبکه‌ های اجتماعی برای تولیدکنندگان محتوا و کسب ‌و کارهای کوچک

یک ابزار مدیریت شبکه ‌های اجتماعی، بخش اصلی هر استراتژی اجتماعی است. این ابزار به شما کمک می‌ کند تا حضور آنلاین خود را مدیریت کنید، به‌ صورت مداوم پست بگذارید و برنامه زمانی دلخواه خود را تنظیم کنید – که می‌ تواند باعث بهبود تعامل با مخاطبان شود.

نکات مثبت:

• تمام ایده‌ های مربوط به شبکه ‌های اجتماعی خود را در بخش Create  ذخیره و سازماندهی کنید.
• پست‌ های تکمیل ‌شده را در صف زمان ‌بندی خود قرار دهید.
• دستیار هوش مصنوعی به شما کمک می‌کند تا ایده تولید کنید، محتوا را بازطراحی کنید و پست ‌ها را به بهترین شکل ویرایش کنید.
• صفحه شروع به شما امکان می ‌دهد که تنها در چند دقیقه، لینک صفحات فرود زیبایی را در بیو پروفایل خود ایجاد کنید.
• نظرات فیسبوک و اینستاگرام را در یک داشبورد یکپارچه برای بررسی و پاسخ قرار دهید که نظرات با اولویت بالا را به‌ صورت خودکار شناسایی می‌کند.

فضای Create یکی از ویژگی ‌های مورد علاقه ما است. در این جا تنظیمات فعلی ما آورده شده است:

ما تمام ایده ‌های نیمه ‌کاره خود را در این جا ثبت می‌کنیم و آن ها را در Kanban board سفارشی خود، به روز می کنیم تا در طول زمان پیشرفت کنند. حتی یک دسته ‌بندی برای ایده‌ های الهام‌ بخش داریم تا در صورتی که گیر کردیم، از آن ها استفاده کنیم (بسیاری از این ایده‌ها در Creator Camp Buffer آمده‌اند) – اما یک دکمه جالب “ایده‌ ها را تولید کن” وجود دارد که می ‌تواند فرآیند تولید محتوا را شروع کند.

مطلب پیشنهادی: تفاوت دیجیتال مارکتینگ و سئو

از این جا، اضافه کردن یک پست تکمیل‌ شده به صف برای انتشار، بسیار آسان است.

در Buffer، با مدل قیمت‌ گذاری پرداخت به ازای هر کانالی که از آن استفاده می کنیم، توانسته ‌ایم خدماتی را که برای آن ها هزینه پرداخت می کنیم، بر اساس نیازمان کم و زیاد کنیم. به عنوان مثال، قبلاً در هر دو پلتفرم LinkedIn و X فعال بودیم، اما حالا فقط در LinkedIn فعالیت داریم. این انعطاف‌ پذیری بسیار مفید است، زیرا وقتی که کسب ‌و کار آزاد خود را رشد می ‌دهیم، هر دلار برای ما اهمیت دارد.

علاوه بر این، اگر در حال آزمایش با پلتفرم ‌های جدیدتر هستید، Buffer به سرعت پشتیبانی از پلتفرم‌ های اجتماعی جدید را اضافه می ‌کند (سلام به Mastodon و BlueSky!)

Buffer، بهترین انتخاب برای کسب ‌و کارهای کوچک، کارآفرینان مستقل و تولیدکنندگانی که می ‌خواهند نقش شبکه‌ های اجتماعی خود را ساده کنند، بدون این که در ویژگی ‌های پیچیده گم شوند، نشان می ‌دهد. این ابزار تعادل کاملی از قدرت و سهولت استفاده است — دقیقاً همان چیزی که برای برجسته کردن حضور بدون دردسر خود، در شبکه ‌های اجتماعی نیاز دارید.

مطلب پیشنهادی: تفاوت دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی سنتی

هزینه: طرح به صورت رایگان موجود است. طرح‌ های پولی از ۶ دلار در ماه به ازای هر کانال شروع می ‌شود.

Mentionlytics: نظارت بر شبکه های اجتماعی با بودجه محدود

آیا تا به حال از خودتان پرسیده ‌اید که مردم در مورد برند شما وقتی که بر آن نظارت نمی کنید، چه می گویند؟ این جاست که نظارت بر شبکه‌ های اجتماعی وارد عمل می ‌شود و Mentionlytics این امکان را حتی اگر با بودجه محدودی کار می کنید فراهم می کند.

بسیاری از ابزارهای نظارت بر شبکه ‌های اجتماعی، هزینه ‌های صدها یا هزاران دلاری دارند و برای کسب‌ و کارهای کوچک قابل دسترس نیستند. اما Mentionlytics این قابلیت ‌های قدرتمند را با هزینه ‌ای بسیار کمتر، برای کسب ‌وکارهای کوچک ارائه می‌ دهد.

مطلب پیشنهادی: هزینه دیجیتال مارکتینگ: عوامل تاثیرگذار و انواع قیمت گذاری

نکات مثبت:

• نظارت بر ذکر نام برند، رقبا یا کلمات کلیدی مرتبط در شبکه ‌های اجتماعی، سایت‌ های نقد و بررسی و سراسر وب.
• ارزیابی احساسات مخاطبان با تحلیل مبتنی بر هوش مصنوعی.
• پیگیری روندها و گفتگوهای مرتبط با صنعت شما.

ابزار ساخت گزارش با قابلیت کشیدن و رها کردن، به شما این امکان را می ‌دهد که گزارش ‌های سفارشی بسازید و آن ها را با تیم خود به اشتراک بگذارید.

چه بخواهید خدمات ارائه شده به مشتریان خود را بهبود ببخشید، بازخورد محصولات را جمع ‌آوری کنید، یا بر شهرت آنلاین خود نظارت کنید، Mentionlytics می‌ تواند یک افزودنی ارزشمند به ابزارهای بازایابی دیجیتال شما باشد.

هزینه: از ۶۹ دلار در ماه شروع می‌ شود.

Predis.ai: تحلیل رقبا برای شبکه‌ های اجتماعی

در نهایت، باید استراتژی بازاریابی شبکه ‌های اجتماعی خود را از رقبایتان متمایز کنید، بنابراین نباید از آن ها تقلید کنید. اما بررسی آن چه که آن ها انجام می ‌دهند با استفاده از یک ابزار تحلیل رقابتی، می‌ تواند به شما کمک کند که استراتژی آن ها را درک کرده و استراتژی خود را بهتر طراحی کنید.

Predis.ai این بینش ‌ها را برای شما فراهم می کند و حتی می‌ تواند به شما در تولید محتوا بر اساس آن چه که در صنعت شما موثر است، کمک کند.

نکات مثبت:

• استراتژی ‌های شبکه ‌های اجتماعی رقبای خود را در پلتفرم ‌های منتخب تحلیل و رمزگشایی کنید (این ابزار در حال افزودن پشتیبانی از شبکه‌ های بیشتری است).
• ببینید کدام پست ‌ها برای رقبا موفقیت ‌آمیز بوده اند و کدام‌ ها ناکام مانده ‌اند.
• الگوهای توزیع محتوا را شناسایی کنید تا پست ‌های خود را در زمان مناسب منتشر کنید و بیشترین تاثیر را داشته باشید.
• استراتژی ‌های هشتگ های رقبا را که برای گسترش دسترسی‌ شان استفاده می کنند، کشف کنید.
• پست ‌های مبتنی بر هوش مصنوعی تولید کنید که بر اساس موارد موفق در حوزه کاری شما طراحی شده ‌اند.

در مجموع، Predis.ai  ارزش بررسی را دارد تا از موفقیت ‌ها و اشتباهات رقبای خود درس بگیرید و نیازی نباشد خودتان از طریق آزمون و خطا به این تجربیات دست یابید.

هزینه: پلن رایگان موجود است. پلن ‌های پولی از ۳۲ دلار در ماه شروع می ‌شوند.

مطلب پیشنهادی: تفاوت بازاریابی دیجیتال و بازاریابی شبکه ای

Quuu: هوش مصنوعی برای مدیریت محتوای لینکدین، ایکس (توییتر سابق) و فیسبوک

این ابزار فوق ‌العاده بازاریابی دیجیتال، توسط افراد معتبری که در حال رشد برندهای شخصی خود در شبکه ‌های اجتماعی هستند، توصیه شده است.

اگر تولید و ایجاد محتوای شبکه های ‌های اجتماعی برای شما دشوار است، Quuu می ‌تواند به کمک شما بیاید تا محتوای مرتبط و جذاب را از سراسر وب جمع ‌آوری کرده و برای مخاطبان شما پیشنهاد دهد. سپس می ‌توانید پست ‌های اصلی خود را با محتوای انتخابی ترکیب کرده و بدون نیاز به جستجوی دستی، گفتگوهای پرباری را در شبکه های اجتماعی آغاز کنید.

Quuu از هوش مصنوعی برای انتخاب محتوای مناسب و نوشتن پست ‌هایی متناسب با علائق مخاطبان شما استفاده می کند.

نکات مثبت:

• کشف و اشتراک محتوای با کیفیت و مرتبط با حوزه کاری و مخاطبان شما.
• استفاده از هوش مصنوعیQuuu برای تولید پست ‌های سفارشی در لینکدین، X (توییتر سابق) و فیس ‌بوک — با امکان ویرایش و شخصی ‌سازی متناسب با سبک خود.
• امکان گفتگو با ربات هوش مصنوعی Quuu برای ایده‌ پردازی محتوا یا دریافت کمک در نگارش پست ‌ها.
• یکپارچگی بدون نقص با ابزارهای زمان‌ بندی محبوب از جمله (Buffer) برای حفظ برنامه منظم انتشار محتوا.
• بهینه ‌سازی زمان ‌های پست ‌گذاری برای حداکثر کردن تعامل.

چه به دنبال ایجاد جایگاهی به ‌عنوان یک رهبر فکری باشید، چه بخواهید مخاطبان خود را مطلع نگه دارید یا یک برنامه منظم برای ارسال پست‌ داشته باشید، Quuu  می‌ تواند در زمان صرفه‌ جویی کرده و شما را به‌ روز و مرتبط نگه دارد.

هزینه: از ۱۹.۷۹ دلار در ماه به ازای هر پروفایل شبکه اجتماعی شروع می ‌شود.

مطلب پیشنهادی: دیجیتال مارکتینگ پزشکی

ابزارهای بازاریابی مشارکتی

بازاریابی مشارکتی برای کسب ‌و کارهایی با هر اندازه، فوق‌ العاده است. این روش به شما امکان می‌ دهد که با دسترسی به مخاطبان شرکای خود، دامنه دسترسی به برندتان را گسترش دهید.

با این حال، مدیریت این روابط ممکن است کمی پیچیده شود، به ویژه اگر تنها به صفحات اکسل و ایمیل ‌های پراکنده متکی باشید. این ابزارهای بازاریابی دیجیتال می ‌توانند به شما در ردیابی روابط، ساده‌ سازی ارتباطات، مدیریت کمپین ‌ها و اندازه ‌گیری تأثیر همکاری ‌ها کمک کنند.

ShareASale: مدیریت ساده بازاریابی وابسته (شراکت در فروش)

بازاریابی شراکت در فروش (Affiliate Marketing) یک راه عالی برای همکاری ها با بودجه محدود است. در مدل های معمولی شراکت در فروش، شما تنها زمانی به شرکایتان پرداختی انجام می دهید که آن ها مشتری ‌جدیدی را معرفی کنند که محصول شما را خریداری کند. بنابراین، نیازی به ریسک پرداخت هزینه های پیش ‌پرداخت ندارید، به ‌ویژه وقتی مطمئن نیستید که شراکت جواب می‌ دهد یا نه.

ما برای سه برند مختلف، بازاریابی شراکت در فروش انجام داده‌ ایم و دو مورد از آن ها را باShareASale  شروع کردیم — و آرزو می‌ کردیم که کاش برای سومی هم همین کار را می‌ کردیم.

به نظر من، ShareASale یک سکوی پرتاب عالی برای برندهایی است که برای اولین بار وارد حوزه بازاریابی شراکت در فروش می ‌شوند.

مطلب پیشنهادی: بهترین کمپین های بازاریابی دیجیتال در سال 2024

نکات مثبت:

• ورود آسان و رابط کاربری ساده و خودکار.
• امکان ایجاد صفحات ثبت‌ نام برای جذب سریع شرکا.
• کمیسیون قابل تنظیم برای سفارشی ‌سازی پیشنهادات برای هر شریک.

زمانی که آماده ‌اید تا برنامه خود را گسترش دهید، پیشنهاد می‌ شود که به پلتفرمی مانند AvantLink  ارتقا دهید تا کنترل بیشتری داشته باشید و گزارش ‌دهی دقیق ‌تری دریافت کنید.

هزینه: هزینه راه‌ اندازی ۶۲۵ دلار. سپس، ۳۵ دلار ماهانه، به علاوه ۲۰ درصد از کمیسیون ‌های شراکت در فروش.

Influencity: مدیریت بازاریابی اینفلوئنسر با بودجه محدود

بسیاری از ابزارهای بازاریابی اینفلوئنسرها، ماهانه هزینه های زیادی دارند. اما Influencity  مدیریت بازاریابی اینفلوئنسرها را برای کسانی که بودجه محدودی دارند، به مراتب قابل ‌دسترس‌ تر می کند.

نکات مثبت:

• کشف اینفلوئنسرهای مناسب برای برند خود، بدون نیاز به جستجوی دستی و وقت ‌گیر.
• مدیریت کمپین ‌های خود از ابتدا تا انتها، نگهداری تمام روابط با اینفلوئنسرها در یک مکان منظم.
• پیگیری راحت عملکرد کمپین های خود، با ترکیب داده‌ های برندتان با آمار تعامل اینفلوئنسرها برای داشتن تصویری شفاف از بازگشت سرمایه (ROI)

Influencity برای برندهایی که می ‌خواهند برای اولین بار وارد بازاریابی اینفلوئنسرها شوند یا آن هایی که بودجه زیادی ندارند ولی می ‌خواهند از مدیریت با صفحات اکسل فراتر بروند، ایده ‌آل است.

هزینه: از ۱۹۸ دلار در ماه شروع می ‌شود.

مطلب پیشنهادی: 131 آمار حیرت انگیز شبکه های اجتماعی فاش شد

Buzzstream: مدیریت روابط عمومی (PR)

در طول پنج سالی که به مدیریت همکاری ‌ها در Tortuga مشغول بوده ایم، نمی ‌توانیم استفاده از یک CRM برای مدیریت همکاری ‌ها را بیشتر از این توصیه کنیم. ما از Buzzstream برای پیگیری ویژگی‌ های برند و ارتباطات مختلف، از جمله با رسانه‌ ها، بلاگرها، سایت‌ های بررسی محصولات، اینفلوئنسرها و همکاری ‌های در فروش استفاده کردیم.

نکات مثبت:

• مدیریت روابط با انواع مختلف شرکا در یک مکان.
• ردیابی و خودکارسازی کمپین ‌های ارتباطی شما تا هیچ پیگیری مهمی از دست نرود.
• نظارت بر اشاره ‌های برند در سراسر وب برای حفظ وضعیت برند و تلاش ‌های ساخت لینک.

اگر شما بسیاری از همکاری ‌ها را برای برند خود مدیریت می کنید، Buzzstream  می ‌تواند به شما کمک کند تا همه این مسئولیت ‌ها را بدون اشتباه پیش ببرید.

قیمت: از ۲۴ دلار در ماه شروع می‌ شود.

مطلب پیشنهادی: بهترین شیوه های ایمیل مارکتینگ حوزه پزشکی و درمان

ابزارهای بازاریابی ایمیلی و بازاریابی پیامکی

پس از کشف مشتریان بالقوه جدید از طریق سایر کانال ‌های بازاریابی، شما نیاز به پیدا کردن راهی برای تماس مستقیم با مخاطبان خود دارید تا بتوانید روابط عمیق ‌تری ایجاد کنید و داده ‌های اولیه را برای شخصی ‌سازی جمع ‌آوری کنید.

بازاریابی ایمیلی و بازاریابی پیامکی به شما کمک می کنند تا مشتریان بالقوه را پیدا کنید، روابط خود را  با مشتریان موجود حفظ کنید و از طریق ارتباطات مستقیم و شخصی ‌سازی ‌شده، نرخ تبدیل‌ ها (تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان واقعی) را افزایش دهید.

Mailchimp: ایمیل و پیامک برای کسب ‌و کارهای کوچک

وقتی صحبت از ابزارهای بازاریابی ایمیلی می‌ شود، Mailchimp معمولاً اولین گزینه ‌ای است که به ذهن می ‌آید، زیرا هم از نظر قابلیت‌ ها و هم از نظر استفاده برای کسب ‌وکارهای نوپا، همه کاره و مناسب است.

نکات مثبت:

• این ابزار دارای یک سازنده کمپین ایمیلی، با رابط کاربری ساده و کاربرپسند است.
• فرم ‌های ثبت ‌نام و صفحات فرود قابل تنظیم، به شما کمک می ‌کنند تا فهرست خود را گسترش دهید.
• می ‌توانید ایمیل‌ ها را خودکار و فهرست خود را تقسیم‌ بندی کرده تا پیام‌ ها به صورت شخصی ‌سازی شده ارسال شوند.
• کاربران پولی این امکان را دارند که پیامک (SMS) را به برنامه خود اضافه کنند.

میک مانتل، استاد ارتباطات و خالق محتوا، سال ‌هاست که از Mailchimp برای مدیریت خبرنامه ایمیلی خود استفاده می‌ کند. او می گوید: “به نظرم ایجاد لیست‌ها برای تفکیک این که ثبت ‌نام ‌ها از کدام منبع جذب مخاطب آمده ‌اند، نسبتاً آسان است” او ادامه می دهد: ” این ابزار، قابلیت‌ های پایه ‌ای که برای بازاریابی ایمیلی نیاز دارم را در اختیارم قرار می‌ دهد. ”

آن ها حتی می‌ توانند در پلن رایگان چندین زنجیره ایمیلی ایجاد کنند که این ویژگی Mailchimp را از دیگر گزینه‌ ها متمایز می کند.

با این حال، میک اشاره می‌ کند که با پیچیده‌ تر نیازها، ممکن است با چالش هایی مواجه شوید: “اگر بخواهم هر یک از اتوماسیون‌ هایم را ویرایش کنم، وقت زیادی می ‌برد تا بفهمم چطور این کار را انجام دهم. از این نظر کمی غیر مستقیم و گیج کننده است.”

اگر این موضوع برای شما هم پیش آمد، ممکن است بخواهید به یک ابزار تخصصی‌ تر که تمرکز بیشتری روی نیازهای خاص شما دارد، فکر کنید.

هزینه: پلن رایگان برای ایمیل با حداکثر ۵۰۰ مخاطب. پلن های پولی از ۱۳ دلار در ماه شروع می ‌شوند.

مطلب پیشنهادی: کاربرد هوش مصنوعی در دیجیتال مارکتینگ

Klaviyo: ایمیل و پیامک برای برندهای تجارت الکترونیک

اگر شما یک کسب ‌وکار تجارت الکترونیکی را اداره می‌ کنید، قطعاً با Klaviyo آشنا هستید. این ابزار بازاریابی ایمیلی سال‌ هاست که برای فروشگاه ‌های آنلاین، انتخاب اصلی بوده است.

نکات مثبت:

• این ابزار برای فروشگاه ‌های آنلاین طراحی شده و با پلتفرم‌ های اصلی تجارت الکترونیکی یکپارچه می ‌شود.
• ویژگی‌ های پیشرفته تقسیم‌ بندی و خودکارسازی به شما این امکان را می‌ دهند که ایمیل ‌ها، پیامک ‌ها و حالا اعلان ‌های پش را بر اساس رفتار خریداران ارسال کنید.
• تحلیل ‌های قوی به ‌طور مستقیم با درآمد مرتبط هستند تا بتوانید تأثیر برنامه خود را مشاهده کنید.

من تجربه عملی با Klaviyo در چندین برند تجارت الکترونیک داشته ‌ام و داشتن یک ارائه‌ دهنده که بر روی فروش آنلاین تمرکز دارد، تفاوت زیادی ایجاد می‌کند. Klaviyo این امکان را فراهم می ‌آورد که به راحتی بخش ‌هایی بر اساس تاریخچه مشتریان بسازید، جریان‌ های خودکار تنظیم کنید و تأثیر درآمدی را پیگیری کنید.

در حالی که Klaviyo بیش از یک دهه پیشرو بوده است، ذکر این نکته حائز اهمیت است که گزینه ‌های جایگزینی مانند Privy و Omnisend ویژگی ‌های مشابهی را با قیمت‌ های مشابه ارائه می ‌دهند و خود را نیز به عنوان رقبای معتبر معرفی می‌کنند.

برای کسانی که بودجه‌ های بزرگتر و نیازهای پیچیده‌ تری دارند، راه ‌حل‌ هایی مانند Sendlane و Attentive  با ویژگی ‌های پیشرفته و خدمات سطح بالا در حال پیشروی هستند.

از سوی دیگر، اگر یک برند تازه کار در Shopify هستید، Shopify Email یک طرح رایگان سخاوتمندانه برای ارسال حداکثر 10 هزار ایمیل در ماه ارائه می ‌دهد. اگرچه این سرویس ویژگی ‌های کمتری نسبت به Klaviyo دارد، اما می تواند سکوی پرتاب خوبی برای برندهای نوپا باشد.

مطلب پیشنهادی: تفاوت دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی محتوا

هزینه: Klaviyo یک طرح رایگان برای حداکثر 250 مخاطب و ارسال ماهانه 500 ایمیل دارد. پلن ‌های پرداختی از 20 دلار در ماه برای فقط ایمیل یا 35 دلار در ماه برای ایمیل و پیامک شروع می ‌شوند.

HubSpot: بازاریابی ایمیلی و مدیریت سرنخ برای نرم‌ افزارهای B2B SaaS

HubSpot یک پلتفرم قدرتمند برای شرکت ‌های B2B SaaS است که به دنبال مدیریت روابط خود با سرنخ ها و مشتریان همراه با بازاریابی ایمیلی هستند.

ما از آن برای مدیریت بازاریابی ایمیلی در یک شرکت فناوری کوچک استفاده کرده ‌ایم و این ابزار بسیار مفید بود. این ویژگی باعث می‌ شود که بتوانیم ایمیل‌ های هدفمندتر و شخصی‌ تری برای هر مشتری ارسال کرده و روابط بهتری با آن‌ ها برقرار کنیم.

نکات مثبت:

• ترکیب قابلیت ‌های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و بازاریابی ایمیلی برای مدیریت کامل سرنخ ها.
• ایجاد و ارسال کمپین ‌های بازاریابی ایمیلی برای یک روند کاری یکپارچه.
• پیگیری تعاملات، از جمله بازدیدهای وب‌ سایت تا تعاملات ایمیلی، برای داشتن یک دید کامل از رفتار سرنخ ها.
• خودکارسازی دنباله ‌های ایمیلی بر اساس اقدامات و ویژگی ‌های سرنخ ها.
• ویژگی ‌های گزارش‌ دهی قدرتمند که تلاش‌ های بازاریابی را به نتایج فروش متصل می کند.

ابزار ساخت ایمیل در HubSpot بسیار قابل فهم و کاربرپسند است. همچنین یکی از ویژگی های قدرتمند آن این است که می توانید لیست ایمیل های خود را بر اساس هر داده ‌ای که در سیستم CRM شما وجود دارد، تقسیم ‌بندی کنید. با این حال، اگر شما تازه کار هستید و با پلتفرم‌ های اتوماسیون بازاریابی آشنا نیستید، ممکن است شیب یادگیری کمی تند باشد، زیرا HubSpot پر از قابلیت است که می تواند برای تازه کارها کمی دشوار باشد.

شایان ذکر است، در حالی که HubSpot برای بازاریابی B2B بسیار عالی است، ممکن است برای نیازهای ساده ‌تر بازاریابی ایمیلی بیش از حد پیچیده باشد. اگر از تمام مجموعه ابزارهای آن استفاده نمی کنید، ممکن است در این صورت گزینه ‌های بهتری برای بازاریابی ایمیلی خود پیدا کنید که برای نیازهای شما مقرون به صرفه ‌تر باشند.

هزینه: طرح رایگان موجود است. طرح ‌های پرداختی Marketing Hub از ۱۵ دلار به ازای هر کاربر در ماه شروع می ‌شوند، اما با افزودن مخاطبین و ویژگی ‌های بیشتر، هزینه‌ ها می‌ تواند افزایش یابد.

مطلب پیشنهادی: انواع کمپین های دیجیتال مارکتینگ

Kit (ConvertKit سابق): بازاریابی ایمیلی برای افراد مستقل فروشنده دوره ‌ها و محصولات دیجیتال

Kit یک پلتفرم بازاریابی ایمیلی است که برای تولیدکنندگان محتوا و افراد مستقلی طراحی شده است که محصولات دیجیتال مانند دوره ‌ها، کتاب‌ های الکترونیکی یا خدمات مشاوره می‌ فروشند. Kit با ویژگی ‌های خاص خود در زمینه درآمدزایی متمایز می ‌شود.

نکات مثبت:

• سازنده‌ آسان دنباله ایمیل به شما کمک می‌ کند تا سرنخ ‌ها را پرورش داده و محصولات را به فروش رسانید.
• سازنده صفحه فرود به شما این امکان را می ‌دهد که سربرگ‌ ها و صفحات فروش برای محصولات دیجیتال خود بسازید.
• تقسیم‌ بندی مبتنی بر برچسب ها به شما امکان هدف‌ گذاری دقیق مخاطبان را می‌ دهد.

آنا بورگس یانگ، نویسنده آزاد که به دیگر کارآفرینان مستقل کمک می ‌کند تا روندهای کاری خود را بهبود بخشند، از قابلیت ‌های Kit به شدت حمایت می‌ کند:

“من وبینارهای زیادی برگزار می‌ کنم و دانلودهای رایگان برای مخاطبانم ایجاد می کنم. Kit این امکان را برای من فراهم می ‌کند تا صفحات فرود و دنباله‌ های ایمیل بسازم. حالا من یک روند منظم و کارآمد برای راه‌ اندازی هر چیز جدیدی در Kit دارم و مشترکین را بر اساس آن چه که برای دریافت ثبت ‌نام کرده ‌اند، با استفاده از برچسب‌ ها به گروه‌ های مختلف تقسیم می کنم.”

هزینه: طرح رایگان برای حداکثر ۱۰ هزار مشترک. طرح ‌های پرداختی از ۱۵ دلار در ماه شروع می ‌شوند.

مطلب پیشنهادی: واتساپ مارکتینگ چیست؟

Beehiiv: خبرنامه‌ های ایمیلی برای سازندگان محتوا

چندین خالق محتوایی که ما دنبالشان می کنیم اخیراً به دلیل ویژگی ‌های خاص پلتفرم beehiiv، به آن منتقل شده‌ اند. این پلتفرم برای محتوا سازانی طراحی شده است که خبرنامه خود را نه تنها یک ابزار بازاریابی بلکه به عنوان یک رویداد اصلی در نظر می گیرند.

این پلتفرم برای کسانی است که می‌خواهند فهرست ایمیل خود را به یک جامعه پویا و احتمالاً به یک جریان درآمدی تبدیل کنند.

نکات مثبت:

• Beehiiv دارای یک ویرایشگر ایمیل مدرن و شیک است که برای ساخت خبرنامه ‌های جذاب طراحی شده است.
• این پلتفرم گزینه ‌های درآمدزایی داخلی دارد، از جمله اشتراک ‌های پولی و یک شبکه تبلیغاتی.
• وب‌ سایت ‌های سفارشی، محتوای شما را میزبانی می کنند و به عنوان مرکزی برای خبرنامه‌ تان عمل می‌کنند.
• تقسیم‌ بندی مخاطبان و گردش‌ کارهای خودکار به شما کمک می کند تا جامعه خود را پرورش دهید و به آن رسیدگی کنید.
• در تمام پلن‌ ها امکان ارسال ایمیل ‌های نامحدود امکان پذیر است که برای نویسندگان پربازده ایده آل است.

تامیلوار اولادیپو، میزبان خبرنامه خود به نام Content-as-a-Career در پلتفرم beehiiv است. او می ‌گوید: “من از پلتفرم ‌های مختلف خبرنامه استفاده کرده ‌ام و beehiiv را از نظر ارزش ارائه‌ شده برای نیازهای معمولی ‌ام بهترین یافته‌ ام.” همچنین این پلتفرم به تامی این امکان را داده تا از همان ابتدا درآمدزایی کند: “آیتم مورد علاقه من در مورد این پلتفرم، قابلیت اتصال آسان آن به حامیان مالی است  من با بیش از ۱۰۰۰ مشترک، از همین ابتدا شروع به درآمدزایی کرده ‌ام.”

تامی در مورد ویژگی‌ های پیشرفته‌ تر می گوید: “من هنوز نیازی به استفاده از قابلیت ‌های پیچیده نداشته ‌ام، بنابراین نمی ‌توانم اطلاعات زیادی در مورد قابلیت‌ های خودکار آن ارائه دهم. اما اگر به دنبال راه ‌اندازی سریع خبرنامه خود هستید، این یک ابزار عالی است.”

این پلتفرم همچنین تحلیلی ‌های جامعی ارائه می‌ دهد که به شما کمک می‌ کند تا بفهمید کدام محتوا با مخاطبان شما ارتباط برقرار می ‌کند. این رویکرد مبتنی بر داده می ‌تواند برای سازندگانی که به دنبال رشد مخاطبان و تاثیرگذاری هستند، بسیار ارزشمند باشد.

مطلب پیشنهادی: استراتژی های دیجیتال مارکتینگ برای پزشکان 2024

هزینه: طرح رایگان برای حداکثر 2500 مشترک. طرح‌ های پرداختی از ۳۹ دلار در ماه شروع می‌ شوند.

ابزارهای بهینه سازی موتور جستجو (SEO)

سئو فقط به خوشایند کردن موتورهای جستجو محدود نمی ‌شود؛ بلکه هدف آن بهبود دیده شدن شماست تا بتوانید با افرادی که به دنبال خدمات یا محصولات شما هستند، ارتباط برقرار کنید.

اما بهینه ‌سازی موتور جستجو ممکن است مانند یک معمای پیچیده به نظر برسد، به ‌ویژه اگر در کنار آن مشغول مدیریت کانال ‌های دیگر بازاریابی نیز باشید. ابزارهای مناسب سئو می ‌توانند به شما کمک کنند تا راز رتبه ‌بندی موتورهای جستجو را کشف کنید و مشخص کنید که باید تلاش‌ های خود را بر کجا متمرکز کنید.

Moz: بهینه ‌سازی و نظارت بر عملکرد جستجو

پ تقریباً یک دهه است که به‌ صورت پراکنده از Moz استفاده می‌کنیم. همیشه به دلیل رابط کاربری ساده و ویژگی ‌های قدرتمندش به آن بازمی‌گردبم — برخی از این ویژگی ‌ها حتی در طرح رایگان (با حجم ماهانه محدود) نیز در دسترس هستند.

نکات مثبت:

• جستجو و تحقیق کلمات کلیدی برای یافتن اصطلاحات با تاثیر بالا
• ردیابی رتبه های کلمات کلیدی سایت خود
• بررسی و تحلیل سایت برای شناسایی و رفع مشکلات فنی سئو
• تحلیل بک ‌لینک‌ ها برای درک این که چه سایت ‌هایی به شما لینک داده ‌اند
• دریافت پیشنهادات بهینه ‌سازی درون ‌صفحه ‌ای برای محتوای شما

در حالی که Moz عملکرد مشابهی با رقیب خود Ahrefs دارد، Ahrefs  را قدرتمند ‌تر و شهودی‌ تر می‌ دانیم. با این حال، ظرح ‌های پولی Ahrefs از قیمت بالاتری شروع می‌ شوند، که باعث می شود Moz گزینه ‌ای در دسترس‌ تر برای بسیاری از کسب ‌و کارهای کوچک باشد.

Moz در بخش محتوای آموزشی نیز برجسته عمل می کند. وبینارها و راهنماهای سئوی آن، منابع فوق ‌العاده ‌ای برای گسترش دانش سئو هستند.

قیمت:  طرح رایگان موجود است. طرح ‌های پولی از ۴۹ دلار در ماه شروع می ‌شوند.

مطلب پیشنهادی: تفاوت دیجیتال مارکتینگ و تجارت الکترونیک

Frase: بهینه ‌سازی محتوا برای محتوای بلند

Frase یک ابزار بهینه ‌سازی محتوا است که به شما کمک می‌ کند محتوای بلند و سازگار با سئو تولید کنید که در نتایج جستجو رتبه خوبی کسب کند.

به‌ عنوان نویسندگانی مستقل و آزاد، از چندین ابزار بهینه ‌سازی محتوا، از جمله SurferSEO و Clearscope، استفاده کرده ‌ایم. در حالی که همه این ابزارها قابلیت ‌های اصلی مشابهی برای بهینه‌ سازی پست ‌های وبلاگ ارائه می ‌دهند، اما Frase  به دلیل قیمت مناسب و انعطاف‌ پذیری خود، برجسته است.

نکات مثبت:

• تحلیل صفحه نتایج موتور جستجو (SERP) برای درک ویژگی‌ های مقالاتی که در حال حاضر برای کلمات کلیدی هدف شما رتبه بندی شده اند.
• تولید محتوا ‌های خلاصه برای ارائه ساختار کلی مقالات
• بهینه ‌سازی محتوا با استفاده از کلمات کلیدی مرتبط
• افزونه اختیاری هوش مصنوعی برای کمک به تولید محتوا

آن چه بیشتر از همه در مورد Frase جذاب است، مدل قیمت ‌گذاری آن است. همه مشتریان ما به بهینه ‌سازی جستجو نیاز ندارند و برخی نیز دسترسی به نرم ‌افزارهای خودشان را فراهم می‌کنند. گزینه اشتراک ماهانه Frase به ما این امکان را می‌ دهد که فقط در صورت نیاز هزینه کنیم، که این موضوع می تواند باعث صرفه‌ جویی صرفه جویی شود.

رابط کاربری ساده و شهودی آن باعث می‌ شود که به راحتی بتوانیم محتوای رتب ه‌بندی ‌شده برتر را تجزیه ‌و تحلیل کنیم و اطمینان حاصل کنیم که مقاله مان تمامی موضوعات ضروری را پوشش می‌ دهد.

هزینه: از ۱۵ دلار در ماه شروع می ‌شود.

Google Search Console: نظارت و بهبود عملکرد جستجوی گوگل

Google Search Console یک ابزار رایگان برای درک و بهبود عملکرد سایت شما در نتایج جستجوی گوگل است.

مایک منتل، استاد ارتباطات و تولیدکننده محتوا که قبلاً به او اشاره کردیم، از ابزار Google Search Console  استفاده می ‌کند تا بفهمد که پست ‌های وبلاگش چقدر خوب رتبه‌ بندی می ‌شوند و چه کلمات جستجویی باعث می ‌شوند که مردم به سایت او بیایند.

نکات مثبت:

• مشاهده کنید که افراد از چه عبارات جستجویی برای یافتن شما استفاده می ‌کنند.
• شناسایی کنید که کدام صفحات در نتایج جستجو عملکرد خوبی دارند (و کدام ها ندارند).
• مشکلات فنی که ممکن است به عملکرد سایت شما آسیب بزنند را کشف و برطرف کنید.
• محتوای جدید را برای ایندکس شدن ارسال کنید تا سریع ‌تر در نتایج جستجو ظاهر شود.

مایک چه چیزی را در مورد Google Search Console دوست دارد؟ “این ابزار به طور مرتب ایمیل ‌هایی برایم ارسال می‌ کند تا پیشرفتم را ارزیابی کنم. خیلی جذاب است که ببینم تعداد کلیک ‌های ماهانه ‌ام افزایش پیدا کرده است. همچنین برایم مفید است که ببینم کدام صفحات سریع ‌تر رشد می ‌کنند. دیدن پیشرفت ‌هایم و تمرکز روی آن چه جواب می‌ دهد، رضایت ‌بخش است.”

هزینه: کاملاً رایگان.

ابزارهای تولید محتوا و طراحی برای بازاریابان

ایجاد محتوای حرفه ‌ای و جذاب به شما کمک می‌ کند توجه مخاطبان خود را جلب کرده و پیام‌ تان را به ‌طور مؤثری منتقل کنید. اما ممکن است بودجه ‌ای برای ابزارهای پیشرفته یا مهارت ‌های یک طراح حرفه ‌ای را نداشته باشید — مشکلی نیست!

این ابزارها می ‌توانند خلا را پر کرده و ایده ‌های شما را به محتوای بصری شیک و متن‌ های خلاقانه تبدیل کنند، حتی بدون داشتن مهارت ‌های تخصصی.

Canva: طراحی گرافیک کاربرپسند

Canva طراحی گرافیکی را برای همه قابل دسترس کرده است. سال‌ هاست که به ‌صورت شخصی و حرفه ‌ای از آن استفاده می‌ کنیم. این یک ابزار اصلی برای ایجاد سریع و حرفه‌ ای تصاویر برای پست ‌های شبکه ‌های اجتماعی، بنرهای پروفایل و کاروسل ‌های لینکدین است.

نکات مثبت:

• رابط کاربری کشیدن و رها کردن(Drag-and-Drop) ، طراحی ها را ساده و سریع تر می ‌کند.
• یک مجموعه گسترده‌ ای از قالب‌ های متنوع (پست‌ های شبکه های اجتماعی، ارائه ‌ها، بروشورها و غیره) شروع یک پروژه جدید را بسیار آسان می ‌سازد.
• مجموعه بزرگی از عکس ‌ها، تصاویر گرافیکی و فونت ‌ها در دسترس است.
• ویژگی Brand Kit به شما کمک می ‌کند که طراحی ‌های خود را با برندینگ یکپارچه و هماهنگ نگه دارید.

آن چه بیش از همه در مورد Canva جالب است این است که نیازی نیست یک متخصص Adobe باشید تا گرافیک‌ های حرفه ‌ای ایجاد کنید. قالب ‌های آماده نقطه شروعی عالی هستند و به ‌راحتی می‌ توانید آن ‌ها را برای هماهنگی با برند خود سفارشی‌ کنید.

یکی از ویژگی‌ های برجسته Canva، امکان تغییر اندازه طراحی ‌ها برای پلتفرم ‌های مختلف شبکه ‌های اجتماعی تنها با یک کلیک است. این قابلیت زمانی که محتوایی برای چندین پلتفرم یا کانال اجتماعی با اندازه های متفاوت تولید می‌ کنید، به ‌طور قابل ‌توجهی در وقت صرفه‌ جویی می ‌کند.

هزینه: طرح رایگان در دسترس است. طرح ‌های پولی از ۱۵ دلار در ماه برای یک نفر شروع می ‌شوند.

Adobe Firefly: تصاویر هوش مصنوعی مناسب برای استفاده تجاری

Adobe Firefly، ورود قدرتمند Adobe به دنیای تصاویر تولید شده با هوش مصنوعی است و به دلایل خوبی مورد توجه قرار گرفته است.

این ابزار می تواند به شما کمک کند که تصاویر با کیفیت را به ‌سرعت تولید کنید، به‌ ویژه اگر به تصاویر برای استفاده تجاری نیاز دارید.

نکات مثبت:

• تولید تصاویر با استفاده از هوش مصنوعی برای استفاده تجاری کاملاً امن است.
• رابط کاربری ساده و شهودی به شما امکان کنترل دقیق بر سبک و ترکیب تصویر را می ‌دهد.
• Firefly به ‌طور یکپارچه با دیگر محصولات Adobe مانند Photoshop یکپارچه می ‌شود.
• با استفاده از Adobe Express می ‌توانید تغییرات ایجاد کرده یا تصاویر را ویرایش کنید تا به نتایج دلخواه برسید.

کریستی لانگ، نویسنده ارشد محتوا در Buffer، از این ابزار استفاده کرده است. نظر او؟ نسخه وب رایگان به طرز شگفت ‌انگیزی قدرتمند است. شما می‌ توانید همه ‌چیز را از نسبت ابعاد و سبک هنری گرفته تا عمق میدان و تن رنگ مشخص کنید.

یکی از ویژگی ‌های برجسته Adobe Firefly، کیفیت چهره‌ های انسانی در تصاویر تولید شده با هوش مصنوعی است. برخلاف برخی ابزارهای دیگر، Firefly چهره‌ های واقع‌ گرایانه‌ ای تولید می ‌کند بدون این که حس ناخوشایندی ایجاد کند.

کریستی می‌ گوید: نتایج من با Firefly همواره عالی بود. متوجه شدم که بازی با انواع سبک ‌های هنری و افکت ‌های پیش ‌تولید شده به من کمک کرد تا درخواست خود را دقیق ‌تر تنظیم کنم.

در حالی که نسخه رایگان برای آزمایش و کارهای اولیه عالی است، تصاویر بدون واترمارک در طرح ‌های پولی برای استفاده حرفه ‌ای ارزش در نظر گرفتن دارند.

هزینه: نسخه رایگان با واترمارک موجود است. طرح ‌های پولی از ۵.۷۴ دلار در ماه شروع می ‌شوند.

VEED: ویرایش ویدیو ساده

VEED یک ابزار ساده و مبتنی بر مرورگر برای ویرایش ویدیو است که هدف آن دسترسی آسان به فرآیند تولید ویدئو برای افرادی است که تجربه زیادی در ویرایش آن ندارند.

ما که قبلاً با ابزارهای پیشرفته ‌تری مانند Final Cut Pro کار کرده ‌ایم، ابتدا VEED را محدودکننده یافتیم. با این حال، سادگی آن برای ویرایش‌ های سریع را تحسین می ‌کنیم.

نکات مثبت:

• دارای رابط کاربری ساده و حالت “کشیدن و رها کردن” است.
• قابلیت زیرنویس خودکار، وقتی که می‌ خواهید زیرنویس‌ ها را ایجاد کنید، در زمان صرفه‌ جویی می‌ کند.
• افکت ‌های پایه ای مانند صفحه سبز و فیلترها به شما امکان می ‌دهند ویدیوی خود را سفارشی کنید.
• مجموعه ویدئوهای آماده به شما این امکان را می‌ دهد تا برای تنوع بخشیدن به ویدئوهای طولانی، آن ها را اضافه کنید.

آن چه در مورد VEED برجسته است، سادگی استفاده از آن است. در حالی که گاهی اوقات آرزو می ‌کنیم کنترل بیشتری داشته باشیم، دقیقاً به همین دلیل است که این ابزار برای صاحبان کسب ‌و کارهای کوچک یا بازاریابانی که در ویرایش ویدیو حرفه‌ ای نیستند عالی است. خیلی سخت است که با VEED اشتباهات بزرگی مرتکب شوید.

هزینه: نسخه رایگان با واترمارک موجود است. طرح‌ های پولی از ۲۴ دلار در ماه شروع می ‌شوند.

Butter: ایجاد ویدیوهای پویا برای تجارت الکترونیک

Butter یک ابزار تخصصی برای ایجاد ویدیو است که با توجه به نیازهای برندهای تجارت الکترونیک طراحی شده و تجربه ‌ای مشابه با Canva برای ویدیوهای کوتاه محصول فراهم می‌ کند.

Butter فرآیند تولید محتوای جذاب برای محصولات را ساده می‌ کند،

نکات مثبت:

• به شما امکان می ‌دهد که عکس ‌های ثابت محصولات را، به ویدیوهای پویا تبدیل کنید.
• رابط کاربری شهودی و امکان کشیدن و رها کردن، ساخت ویدیو را ساده می ‌کند.
• مجموعه گسترده ‌ای از قالب ‌ها که به‌ طور خاص برای تجارت الکترونیک طراحی شده ‌اند.
• قابلیت Brand Kit به شما کمک می ‌کند که هویت بصری برند خود را به ‌طور مداوم حفظ کنید.

Butter با تمرکز بر ساخت ویدیوهای پویا از ترکیب تصاویر ثابت و فیلم‌ های ویدئویی برای محصولات، واقعاً متمایز است. این ابزار به تیم بازاریابی شما مکان می‌ دهد تا محتواهای جذاب را به‌ سرعت برای وب ‌سایت، ایمیل، پیامک و کمپین ‌های شبکه های اجتماعی ایجاد کنند.

Butter به شما این امکان را می ‌دهد که محتوای ویدیویی خود را ارتقا دهید، بدون این که نیاز به منحنی یادگیری طولانی یا بودجه بزرگ داشته باشید.

هزینه:  از ۲۵ دلار در ماه شروع می ‌شود.

Claude: چت ‌بات نوشتاری هوش مصنوعی که مانند انسان صحبت می‌ کند

هر کسی در حال حاضر چت‌ بات نوشتاری هوش مصنوعی مورد علاقه خود را دارد. این یک چت ‌بات هوش مصنوعی، مشابه ChatGPT است که می ‌توانید از آن برای ایده ‌پردازی، تولید و ویرایش محتوا، و بازسازی مطالب، و سایر کارها استفاده کنید.

ما ابزارهای نوشتاری هوش مصنوعی متعددی از جمله  ChatGPT، Writer، Jasper، Lex، Copy.ai و Reword را آزمایش کرده ‌ایم. اما Claude را گزینه برجسته‌ ای یافته ‌ایم.

نکات مثبت:

• این ابزار دارای یک رابط کاربری مبتنی بر چت برای تولید محتوای طبیعی و مکالمه ‌ای است.
• به شما در نوشتن، ویرایش، ایده ‌پردازی و حل مسائل کمک می‌ کند.
• متن‌ هایی مشابه نوشتار انسان برای کارهای خلاقانه و تحلیلی تولید می ‌کند.
• این ابزار نسبت به برخی از رقبا، خطاها (یا “توهمات”) کمتری تولید می ‌کند.

آن چه بیشتر از همه در مورد Claude تحسین بر انگیز است، این است که بسیار مشابه انسان صحبت می کند، خروجی‌ ها طبیعی تر به نظر می رسند و نسبت به بسیاری از دیگر ابزارهای نوشتاری هوش مصنوعی که امتحان کرده ‌ام، نیاز به ویرایش کمتری دارند.

همچنین اخیراً ویژگی Projects در Claude برایم مفید بوده است. شما می‌ توانید منابع و دستورالعمل‌ های سفارشی را به پروژه اضافه کنید و از آن ‌ها در چندین چت استفاده کنید، بنابراین نیازی نیست که فایل ‌ها و دستورالعمل ‌های یکسان را مکرر اضافه کنید.

Claude همچنین در طرح رایگان خود، استفاده محدود را ارائه می ‌دهد. بنابراین وقتی حجم کار کمتر است، طرح رایگان کافی است.

در حالی که Claude برای کارهای نوشتاری فردی، عالی است، نرم ‌افزارهایی مانند Narrato یا Blaze ممکن است برای تیم‌ هایی که مدیریت حجم زیادی از محتوا را بر عهده دارند، ارزش بررسی داشته باشند. این ابزارها ویژگی ‌های اضافی برای همکاری، بازسازی محتوا و انتشار ارائه می ‌دهند که من آن ‌ها را جذاب یافته ‌ام.

هزینه: نسخه رایگان موجود است. طرح‌ های پولی از ۲۰ دلار در ماه شروع می ‌شوند.

ابزارهای بهینه‌ سازی تبدیل

آیا تا به حال احساس کرده ‌اید که وب‌ سایت‌ شما مثل یک سطل سوراخ‌ دار عمل می‌ کند؟ ترافیک وارد می ‌شود، اما تعداد کمی از بازدیدکنندگان اقدامات مورد نظر شما را انجام می ‌دهند. این جا است که نرم‌ افزارهای بهینه ‌سازی تبدیل مفید واقع می ‌شوند.

این ابزارهای بازاریابی دیجیتال به شما کمک می ‌کنند تا اثربخشی وب ‌سایت خود را در تبدیل بازدیدکنندگان به مشتریان بالقوه یا خریداران واقعی به حداکثر برسانید — بنابراین از تمام تلاش ‌های بازاریابی خود بیشترین بهره را می ‌برید.

VWO: تست A/B برای بهبود نرخ تبدیل

بیایید درباره تست A/B (یا تست تقسیم بندی) با اولین نرم ‌افزار بهینه ‌سازی تبدیل خود، VWO، صحبت کنیم.

تست A/B برای تعیین بهترین روش نمایش عناصر مختلف در وب‌ سایت استفاده می ‌شود، تا بیشترین تبدیل ‌ها را به دست آورید. به عنوان مثال، ممکن است رنگ ‌ها یا متون مختلف برای CTA  (دکمه ‌های فراخوان به اقدام) خود یا زمان ‌بندی یک پاپ ‌آپ را تست کنید. این کار به شما کمک می ‌کند تا بفهمید کدام تغییرات بیشترین تاثیر را بر رفتار کاربران و تبدیل بازدیدکنندگان به مشتریان دارند.

نکات مثبت:

• VWO به شما این امکان را می ‌دهد که تقریباً هر چیزی را که به ذهنتان می رسد، در وب‌ سایت یا اپلیکیشن موبایل خود تست کنید.
• ویرایشگر بصری کاربرپسند آن به شما این امکان را می ‌دهد که بدون نیاز به کدنویسی، تغییرات تستی را ایجاد کنید.

• از نقشه های حرارتی و ضبط جلسات برای درک رفتار بازدیدکنندگان استفاده کنید.
• با تحلیل قیف، نقاطی را که بازدیدکنندگان در طول مسیر تبدیل از آن‌ ها خارج می ‌شوند را شناسایی کنید.
• با استفاده از نظرسنجی ‌ها، بازخورد کیفی از بازدیدکنندگان جمع‌ آوری کنید.

VWO یک گزینه عالی برای کسب ‌وکارهای کوچک است، زیرا قیمت ‌گذاری مناسبی دارد که با رشد کسب و کار شما مقیاس ‌پذیر است.

هزینه: طرح رایگان برای وب ‌سایت هایی با حداکثر ۵۰ هزار کاربر ماهانه، در دسترس است.

طرح‌ های پولی از ۳۹۳ دلار در ماه شروع می ‌شوند و به ‌صورت سالانه محاسبه و پرداخت می‌ شوند.

ConvertFlow: Funnel Builder برای هدایت بازدیدکنندگان سایت

یکی دیگر از جنبه های مهم بهینه‌ سازی تبدیل، شخصی ‌سازی وب ‌سایت شما است — به این معنی که تجربه بازدیدکنندگان را بر اساس اقدامات آن ‌ها سفارشی کنید.

برای مثال، اگر بازدیدکننده در حال ترک وب‌ سایت باشد، ممکن است یک پاپ ‌آپ خروجی نمایش دهید، یا محصولات را بر اساس تاریخچه خریدشان و سایر داده‌ های شخصی که جمع ‌آوری کرده ‌اید، پیشنهاد دهید. این جا است که ConvertFlow وارد عمل می‌ شود. این ابزار برای هر کسب ‌و کاری که به دنبال شخصی ‌سازی وب‌ سایت خود و هدایت تجربه بازدیدکنندگان سایتش است، ابزار قدرتمندی است.

نکات مثبت:

• ایجاد پاپ ‌آپ ‌ها، فرم ‌ها، آزمون ‌ها و نظرسنجی ‌های جذاب برای جذب سرنخ ها و جمع‌ آوری داده‌ های ضروری مشتری به منظور شخصی ‌سازی تجربه آن‌ ها.
• طراحی صفحات فرود برای ادامه داستان کمپین‌ های بازاریابی شما (تبلیغ، ایمیل و غیره) و هدایت خریداران به سمت تبدیل.
• شخصی ‌سازی محتوای وب‌ سایت برای بخش ‌های مختلف مخاطبان.
• یکپارچه‌ سازی با ابزارهای مختلف بازاریابی دیجیتال برای به اشتراک ‌گذاری و فعال ‌سازی داده‌ های مشتریانی که جمع‌ آوری کرده‌ اید.
• تست A/B کمپین ‌های خود، برای بهبود عملکرد به طور مداوم.

ویژگی ‌ای که ConvertFlow را متمایز می‌ کند، این است که به شما این امکان را می ‌دهد که کمپین‌ های پیچیده و چند مرحله ‌ای را بدون نیاز به کدنویسی ایجاد کنید.

هزینه: طرح رایگان به شما این امکان را می‌ دهد که کمپین‌ ها را بسازید، اما برای انتشار آن ‌ها در وب ‌سایت خود باید به طرح پولی ارتقا دهید. طرح‌ های پولی از ۲۹ دلار در ماه شروع می ‌شوند.

Aftersell: بهینه ‌سازی درآمد برای تجارت الکترونیک

اگر شما یک فروشگاه آنلاین دارید، تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری یکی از قطعات پازل درآمد است. اما افزایش ارزش سبد خرید به شما این امکان را می ‌دهد که بدون نیاز به جذب مشتری جدید، سود خود را افزایش دهید.

کدی پلافکر، مدیر بازاریابی و درآمد در Jones Road Beauty، از Aftersell برای افزایش میانگین ارزش سفارش از طریق فروش‌ های هوشمند و فروش های متقابل حمایت می‌ کند.

نکات مثبت:

• ایجاد پیشنهادات فروش اضافی و متقابل برای خریدارانی که در سبد خرید با قصد پرداخت حضور دارند و پس از خرید.
• شخصی ‌سازی پیشنهادات بر اساس محتوای سبد خرید، تاریخچه مشتری و عوامل دیگر.
• تست A/B پیشنهادات مختلف برای پیدا کردن آن چه که بهترین عملکرد را دارد.

کدی اخیراً در یک خبرنامه مطلبی را به اشتراک گذاشت و در آن از Aftersell به دلیل داشتن تیم عالی و قیمت مناسب‌ تر نسبت به گزینه ‌های مشابه، قدردانی کرد. او می‌گوید: “شما می ‌توانید فروش ‌های اضافی پس از خرید، بلوک ‌های در حین پرداخت و پیشنهادات شبکه را در یک ابزار با مدل قیمت‌ گذاری محدود دریافت کنید.”

چیزی که Aftersell را به‌ ویژه هوشمند می ‌کند، تمرکز آن بر روی خریداران با قصد بالا است. افرادی که قبلاً آیتم ‌هایی در سبد خرید خود دارند یا به تازگی خرید کرده ‌اند، در حال حاضر در حالت خرید هستند، بنابراین زمان مناسبی برای فروش اضافی یا متقابل آیتم‌ هایی است که ممکن است به آن ‌ها علاقه ‌مند باشند.

هزینه: Aftersell قیمت‌ گذاری مدولار ارائه می ‌دهد که بسته به ویژگی ‌هایی که می‌ خواهید، از ۲۹.۹۹ دلار در ماه شروع می ‌شود.

ابزارهای تبلیغات پولی

ممکن است به راحتی و بدون دیدن نتایج، بودجه تبلیغات پولی خود را مصرف کنید. اینجا است که ابزارهای تبلیغات پولی مفید می ‌شوند. این ابزارها کمک می‌کنند تا اطمینان حاصل کنید که در حال حداکثر کردن بازده هزینه تبلیغات (ROAS) خود هستید و به درستی به مخاطبان هدف دست پیدا می ‌کنید.

Wordstream: ابزار ارزیابی عملکرد Google Ads

آیا به این فکر می ‌کنید که کمپین ‌های Google Ads شما چگونه عمل می کنند؟ ابزار Wordstream به شما این امکان را می ‌دهد که سریع بینش ‌های قابل اجرا به دست آورید و به طور کامل رایگان است. این ابزار به شما کمک می ‌کند تا نقاط قوت و ضعف کمپین‌ های خود را شناسایی کرده و پیشنهاداتی برای بهبود آن ‌ها دریافت کنید.

نکات مثبت:

• تحلیل عملکرد حساب Google Ads شما.
• مقایسه معیارهای شما با استانداردهای صنعتی.
• شناسایی هزینه ‌های تبلیغاتی هدر رفته و فرصت ‌های صرفه ‌جویی.
• دریافت توصیه ‌های قابل اجرا برای بهبود عملکرد.

این ابزار، داده ‌های پیچیده از حساب شما را تجزیه و تحلیل کرده و به مشاوره‌ های واضح و قابل اجرا تبدیل می‌ کند.

هزینه: رایگان.

Atria: بهینه ‌سازی تبلیغات برای Meta و TikTok

اگر تاکنون احساس کرده‌ اید که در مورد تبلیغات خود در فیس ‌بوک، اینستاگرام و تیک ‌تاک مانند کسی هستید که در یک اتاق تاریک قدم می ‌زند، Atria  مثل روشن کردن چراغ ‌ها است. این ابزار به شما کمک می‌ کند تا دید واضحی از عملکرد تبلیغات خود پیدا کرده و آن‌ ها را به بهترین شکل بهینه کنید.

نکات مثبت:

• مدیریت کمپین ‌های تبلیغاتی در Meta و TikTok از طریق یک داشبورد یکپارچه.
• تولید محتوای تبلیغاتی جذاب با کمک هوش مصنوعی.
• ایجاد تبلیغات پرفروش با استفاده از بیش از ۵۰۰ قالب آماده در Canva
• خودکارسازی تخصیص بودجه به بهترین مجموعه ‌های تبلیغاتی.
• تحلیل رقبا برای یادگیری از موفقیت‌ های آن ‌ها.
• بهبود هدف‌ گیری مخاطبان با استفاده از ابزارهای پیشرفته بهینه ‌سازی.

Atria به طور واقعی به ویژگی ‌های هوش مصنوعی خود اتکا می‌ کند تا در میان گزینه ‌های دیگر در این حوزه متمایز شود. هوش مصنوعی آن می ‌تواند بهترین عملکردهای شما را تحلیل کرده و از این داده‌ ها برای تولید ایده ‌های جدید تبلیغاتی استفاده کند، حتی امتیاز تبدیل ارائه می‌ دهد تا به شما در انتخاب مؤثرترین متن تبلیغاتی کمک کند.

علاوه بر این، بخش “بهترین انتخاب‌ ها” شامل تبلیغات موفق از صنایع مختلف است و یک میانبر برای کشف آن چه که در حال حاضر در تبلیغات پولی موفق است، در اختیارتان قرار می دهد.

هزینه: از ۳۹ دلار در ماه شروع می‌ شود.

ابزارهای تجزیه و تحلیل بازاریابی

ابزارهای تجزیه و تحلیل بازاریابی، به شما این امکان را می ‌دهند که مانند اشعه ایکس به تلاش ‌های بازاریابی خود نگاه کنید. این ابزارها به شما کمک می ‌کنند تا ببینید چه چیزی مؤثر است تا بتوانید تلاش ‌های موفق خود را تقویت و هر چیزی که نتیجه نمی ‌دهد را تنظیم کنید.

Google Analytics: تجزیه و تحلیل رایگان وب‌ سایت

در میان ابزارهای رایگان، Google Analytics یک غول واقعی است. این ابزار رایگان تحلیل داده، عمق و انعطاف‌پذیری شگفت ‌انگیزی دارد.

نکات مثبت:

• ترافیک وب‌ سایت، رفتار کاربران و نرخ تبدیل ‌را ردیابی کنید.
• راه‌ اندازی رویدادهای تبدیل سفارشی، برای اندازه‌ گیری اقدامات خاص کاربران مرتبط با کسب ‌و کارتان.
• پایش تأثیر درآمدی تلاش ‌های بازاریابی شما.
• تجزیه و تحلیل ترافیک داده برای درک این که بازدیدکنندگان شما از کجا می ‌آیند.
• ایجاد گزارش ‌های سفارشی برای تمرکز بر معیارهایی که برای شما مهم ‌ترین هستند.
• یکپارچه‌ سازی با دیگر ابزارهای Google مانند Google Ads و Search Console

چیزی که بیشتر از همه در مورد Google Analytics تحسین برانگیز است، توانایی آن در تطبیق با نیازهای خاص کسب‌ وکار شما است. رویدادهای تبدیل سفارشی به شما این امکان را می ‌دهند که هر چیزی از ثبت ‌نام در خبرنامه تا خرید محصولات را پیگیری کنید و تصویری واضح از نحوه تعامل کاربران با سایت خود بدست آورید.

اگر بودجه ‌ای برای سرمایه‌ گذاری در ابزارهای جامع ‌تر یا خودکار ندارید، Google Analytics بیشتر نیازهای شما را برآورده خواهد کرد. اگر هنوز از آن استفاده نمی‌ کنید، توصیه می‌ کنم فوراً آن را پیاده ‌سازی کنید تا داده ‌های تاریخی خود را جمع ‌آوری کنید.

یک نسخه پولی نیز وجود دارد  (Google Analytics 360)، اما من هرگز از آن استفاده نکرده‌ ام — احتمالاً به این دلیل که قیمت بالای شروع آن (۵۰ هزار دلار در سال) برای اکثر کسب ‌و کارهای کوچک در دسترس نیست.

هزینه: رایگان.

Hotjar: تجزیه و تحلیل تعامل وب ‌سایت

Hotjar نحوه تعامل کاربران با وب‌ سایت شما را آشکار می ‌کند — و به شما کمک می ‌کند تا حدس و گمان را از تجربه بازدیدکنندگان خود حذف کنید.

نکات مثبت:

• نقشه‌ های حرارتی(Heatmap) ایجاد کنید تا ببینید کاربران در کدام قسمت‌ های صفحات سایت شما کلیک، حرکت و اسکرول می‌ کنند.
• ضبط جلسات کاربران برای مشاهده دقیق نحوه تعامل آن ها با سایت شما.
• جمع ‌آوری بازخورد کاربران از طریق نظرسنجی ‌ها و پرسش ‌نامه ‌ها برای شناسایی نقاط ضعف.
• ایجاد قیف ‌های تبدیل برای شناسایی نقاطی که کاربران در فرآیند تبدیل از آن جا خارج می‌ شوند.

آن چه بیش از همه در مورد Hotjar جالب است، ترکیب داده‌ های کمی (مانند نقشه ‌های حرارتی و ضبط جلسات) با بینش ‌های کیفی (مانند ابزارهای بازخورد) است. این رویکرد دوگانه به شما امکان می‌ دهد بفهمید کاربران چه کاری انجام می ‌دهند و چرا آن را انجام می ‌دهند.

الیوت کوواک، کارشناس حفظ مشتری در تجارت الکترونیک، در شبکه اجتماعی X از شفافیتی که Hotjar در رفتار کاربران ارائه می ‌دهد، تمجید کرده و گفته است: “می‌ توانید بزرگ ‌ترین نقاط ریزش کاربران را به‌ راحتی ببینید و برای رفع آن ها اقدام کنید.”

این نرم ‌افزار برای کسب ‌و کارهای فعال در هر صنعتی بسیار مفید است.

هزینه: طرح رایگان تا ۳۵ جلسه روزانه. طرح های پولی از ۳۹ دلار در ماه شروع می ‌شوند.

Amplitude: تحلیل اپلیکیشن ‌ها و محصولات دیجیتال

اگر شما یک اپلیکیشن موبایل یا محصول دیجیتال مبتنی بر وب دارید، پلتفرم تحلیل قدرتمند Amplitude بینش‌ های ارزشمندی درباره رفتار کاربران ارائه می‌ دهد و به شما این امکان را می ‌دهد تا نگاهداشت کاربران را بهبود بخشید.

نکات مثبت:

• ردیابی اقدامات کاربران و ایجاد رویدادهای سفارشی برای اندازه‌ گیری مهم‌ ترین شاخص ‌های کسب ‌و کار شما.
• ساخت گروه ‌های کاربری (Cohorts) بر اساس رفتار کاربران برای درک بهتر بخش ‌های مختلف مخاطبان.
• شناسایی نقاط اصطکاک در مسیر مشتری.
• ایجاد داشبوردهای سفارشی برای همسو نگه‌ داشتن تیم با شاخص‌ های کلیدی.
• استفاده از تحلیل ‌های پیش ‌بینی‌ کننده برای پیش ‌بینی رفتار کاربران و جلوگیری از ریزش آن ها.

آن چه Amplitude را متمایز می‌ کند، تمرکز بر گروه‌ های رفتاری (Behavioral Cohorts) است. به جای بررسی صرفاً جمعیت ‌شناسی کاربران، می‌ توانید کاربران را بر اساس اقداماتشان گروه ‌بندی کنید. این قابلیت به شما کمک می ‌کند تا کاربران وفادار خود را شناسایی کرده و بفهمید کدام ویژگی‌ ها آن ها را به محصول باز می ‌گرداند.

هزینه: پلن رایگان تا ۱۰ میلیون اقدام در ماه. پلن‌ های پولی از ۶۱ دلار در ماه شروع می‌ شوند.

Lifetimely: تحلیل‌ های تجارت الکترونیک برای برندهای Shopify

این یکی از ابزارهایی است که هر شخصی آرزو دارد هنگام کار در برندهای تجارت الکترونیک در اختیار داشته باشد. برای صاحبان فروشگاه ‌های Shopify، Lifetimely دیدی کاملاً شفاف از رفتار مشتریان و ارزش طول عمر (LTV) آن ها ارائه می‌ دهد. این ابزار به شما کمک می‌ کند تا با استفاده از تصمیم‌ گیری مبتنی بر داده، سودآوری خود را افزایش داده و فروشگاهتان را به‌ صورت استراتژیک توسعه دهید.

نکات مثبت:

• ردیابی شاخص ‌های کلیدی مانند ارزش طول عمر مشتری (LTV)، نرخ نگهداری (Retention Rates)، و احتمال خرید مجدد.
• پیش ‌بینی درآمد آینده بر اساس داده ‌های گذشته و روندهای فعلی.
• تقسیم ‌بندی مشتریان بر اساس ارزش و رفتارشان برای ایجاد بازاریابی هدفمند.
• مقایسه عملکرد با معیارهای استاندارد صنعت.
• یکپارچگی کامل با Shopify برای راه ‌اندازی آسان و دسترسی به داده‌ های لحظه ‌ای.

ویژگی برجسته Lifetimely قابلیت پیش ‌بینی ارزش طول عمر مشتری (LTV) است. این بینش به شما این امکان را می‌ دهد که تمرکز بازاریابی خود را بر روی مشتریان با ارزش‌ تر بگذارید و سودآوری خود را افزایش دهید.

علاوه بر این، قابلیت مقایسه عملکرد فروشگاه شما با فروشگاه ‌های دیگر در صنعت خود، تصویر روشنی از جایگاه فعلی ‌تان و مناطقی که می ‌توانید در آن ها رشد کنید، به شما می‌ دهد.

ویژگی اضافی: تمام قابلیت ‌ها در تمامی پلن ‌ها موجود هستند، بنابراین رشد فروشگاه Shopify شما را راحت ‌تر می‌ کند.

هزینه:  از ۴۹ دلار در ماه شروع می‌ شود.

ابزارهای دیجیتال مارکتینگ خود را یک به یک بسازید.

شما در حال حاضر یک جعبه پر از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ دارید که می ‌توانید از آن ‌ها استفاده کنید، هر کدام برای بهبود جنبه خاصی از تلاش ‌های بازاریابی شما طراحی شده ‌اند.

اما نیازی نیست همه آن ‌ها را یک ‌باره پیاده‌ سازی کنید. ابتدا چالش‌ های بازاریابی خود را شناسایی کنید. آیا حفظ حضور مستمر در شبکه‌ های اجتماعی چالش اصلی شماست؟ آیا می ‌خواهید رفتار بازدیدکنندگان وب ‌سایت خود را بهتر درک کنید؟ یا شاید برای اولین بار قصد دارید وارد بازاریابی اینفلوئنسرها شوید؟

ابتدا روی یک یا دو حوزه تمرکز کنید و ابزارهایی را که به رفع نیازهای شما کمک می‌ کنند، انتخاب کنید. زمانی که آماده ‌اید یک کانال جدید امتحان کنید یا یک کانال موجود را بهینه‌ سازی کنید، می‌ توانید به سراغ گزینه ‌های جدید بروید و به تدریج ابزارهای بازاریابی دیجیتال خود را گسترش دهید.