تفاوت دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی محتوا

مقدمه: در دنیای کسب‌ و کار امروزی که رقابت فوق ‌العاده شدید است، بازاریابان مدرن با چالش های بسیاری روبرو هستند. رابط ‌های دیجیتالی، الگوریتم‌ های موتورهای جستجو و سلیقه مصرف کنندگان دائماً در حال تغییر هستند، بنابراین هیچ تضمینی وجود ندارد که آن چه در گذشته به خوبی عمل می‌ کرد، همچنان امروز و حتی در آینده نیز مؤثر باشد. درک کامل اصول و بهترین روش ها، در استراتژی های کلیدی بازاریابی دیجیتال و بازاریابی محتوایی یک ضرورت است. هر چند که بازاریابی دیجیتال و بازاریابی محتوایی مکمل یکدیگر هستند، اما این دو یک مفهوم واحد نیستند و هیچ کدام بر دیگری برتری ندارد. برای پیشرفت در چشم ‌انداز سریع دیجیتال امروز و حفظ آن جایگاه، برندها باید هر دو استراتژی بازاریابی دیجیتال و بازاریابی محتوایی را به خوبی یاد بگیرند و با هم ترکیب کنند. در این مقاله، به تفاوت دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی محتوا می پردازیم. همچنین ضمن توضیح اهمیت هر یک از این استراتژی ها، به شما نشان خواهیم داد که چگونه می توانید از هر دو، برای بهبود جایگاه برند و استراتژی بازاریابی خود استفاده کنید.

مطلب پیشنهادی: دیجیتال مارکتینگ

تفاوت های اساسی بین دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی محتوایی چیست؟

بازاریابی محتوایی و بازاریابی دیجیتال هر دو از رویکردهای مهم در عصر اینترنت هستند. اما در اهداف کلی و استراتژی هایی که یک متخصص بازاریابی برای دستیابی به آن اهداف استفاده می کند، با هم تفاوت دارند.

همچنین درک این نکته مهم است که بازاریابی محتوایی نوعی از بازاریابی دیجیتال است. بنابراین، هر بازاریابی محتوایی در واقع بخشی از بازاریابی دیجیتال محسوب می شود، اما بازاریابی دیجیتال شامل حوزه های بسیار گسترده تری است. به همین دلیل، شما می توانید یک استراتژی بازاریابی دیجیتال داشته باشید بدون این که بازاریابی محتوایی در آن باشد، اما عکس آن ممکن نیست.

در ادامه، برخی از تفاوت های دیگر بین این دو را بررسی می کنیم:

• اهداف: بازاریابی محتوایی یعنی رساندن پیام به مخاطب هدف از طریق ایجاد و انتشار محتوای مفید و ارزشمند. با این حال، بازاریابی دیجیتال به صورت کلی از کانال ها و تکنیک های مختلف بازاریابی استفاده می کند.
• استراتژی ها: بازاریابی محتوایی عمدتاً بر استراتژی های بلندمدت تمرکز دارد؛ هدف آن جلب اعتماد مصرف کنندگان، ایجاد روابط قوی بین برند و مشتری و توانمندسازی خریداران برای تصمیم گیری بهتر است. بازاریابی دیجیتال نیز از استراتژی ‌ها و رویکردهای بلندمدت بهره می برد، اما در عین حال راه ‌حل ‌های کوتاه ‌مدت را نیز برای تقویت فروش به کار می گیرد.
• روش ‌شناسی: اگر چه هر دو حوزه در نهایت به تبلیغات مربوط می شوند، بازاریابی محتوایی معمولاً از رویکردی نامحسوس تر استفاده می کند تا بدون این که مخاطب احساس کند که هدف تبلیغاتی است، او را جذب کند. (به عنوان مثال، وبلاگ ها، پادکست ها و راهنماهای آموزشی از ابزارهای این نوع بازاریابی هستند.) از طرف دیگر، بازاریابی دیجیتال می تواند رویکردی مستقیم تر داشته باشد، مانند پرداخت به ازای کلیک (PPC) یا تبلیغات در شبکه های اجتماعی، که فوراً پیام تبلیغاتی را به مخاطب منتقل می کنند.

مزایای بازاریابی محتوایی

در بررسی تفاوت دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی محتوا بهتر است به مزایای هریک نیز بپردازیم. مزایای استفاده از یک رویکرد قوی برای بازاریابی محتوایی، در استراتژی کلی بازاریابی دیجیتال شما بسیار زیاد است و شامل موارد زیر است:

• تجربه بهتری برای مخاطبان ایجاد می کند و به آن ها کمک می کند تا ارتباط عمیق تری با برند شما برقرار کنند.
• این نوع بازاریابی به شما امکان می دهد تا بدون استفاده از تاکتیک های فروش مستقیم و سخت، مخاطبان هدف خود را جذب کنید.
• مقرون به صرفه است، زیرا حتی راه حل های حرفه ای بازاریابی محتوایی نیز هزینه زیادی ندارند و به راحتی قابل گسترش هستند.
• محتوای ارزشمند باعث می شود تا مشتریان فعلی و بالقوه بیشتر با برند شما درگیر شوند و حتی از آن حمایت کنند.
• به تقویت وفاداری به برند و ایجاد حس تعلق به یک جامعه مرتبط با برند شما کمک می کند.

مطلب پیشنهادی: انواع کمپین های دیجیتال مارکتینگ همراه با مثال واقعی

مزایای بازاریابی دیجیتال

و البته هیچ رویکرد مدرنی به بازاریابی، کامل نیست مگر این که یک استراتژی مداوم دیجیتال در آن گنجانده شده باشد. در ادامه به برخی از مزایایی که بازاریابی دیجیتال برای برندهایی مانند برند شما به همراه دارد، اشاره شده است:

• تنوع ابزارهای بازاریابی دیجیتال بسیار گسترده است و این تنوع، فضای زیادی برای نوآوری و خلاقیت ایجاد می کند.
• انعطاف پذیر است، یعنی روش ها و تاکتیک ‌ها به راحتی می توانند با نیازهای در حال تغییر یک برند، تطبیق پیدا کنند.
• امکان ارتباط با مخاطبان بیشتری را فراهم می کند و به شما کمک می کند تا دسترسی گسترده تری داشته باشید.
• راه حل موثری برای برای جذب سرنخ ها از مشتریان بالقوه است و به شناسایی و ارزیابی آن ها برای اقدامات بعدی کمک می کند.
• نتایج آن قابل پیگیری و اندازه گیری است و می توان آن ها را به صورت لحظه ای تجزیه و تحلیل کرد.

مطلب پیشنهادی: بهترین کمپین های بازاریابی دیجیتال در سال 2024

چرا بازاریابی محتوایی را در استراتژی خود بگنجانید؟

بازاریابی محتوایی، بخشی اجباری از استراتژی بازاریابی دیجیتال شما نیست، اما می تواند بسیار سودمند باشد، به ویژه در فضای بازاریابی امروزی. مخاطبان مدرن علاقه ای به حس خرید اجباری و تبلیغات مستقیم ندارند. آن ها ترجیح می دهند از برندهایی خرید کنند که به آن ها اهمیت می دهند، به ایجاد روابط با مشتریان متعهد هستند و به ارائه ارزش واقعی اهمیت می دهند.

بازاریابی محتوایی از طریق موارد ذیل می تواند به شما در دستیابی به اهداف بازاریابی خود کمک کند:

• هماهنگ کردن برندینگ و اهداف کسب و کار شما با نیازها و انتظارات مخاطبان.
• تقویت تلاش های سئو (SEO) با ارائه محتوای مفید و عمیقی که کاربران موتورهای جستجو به دنبال آن هستند.
• افزایش نرخ تبدیل از طریق جلب و حفظ اعتماد مخاطبان و مشتریان.
• ایجاد ساختار و محتوایی که از تلاش های برندینگ شما پشتیبانی کند.
• تکمیل تلاش‌ های شبکه های اجتماعی و تشویق به ایجاد حس اجتماع در اطراف برند شما.

دیجیتال مارکتینگ چگونه می تواند تلاش های بازاریابی محتوایی را بهبود بخشد؟

تفاوت دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی محتوا ؟ بهتر است بدانید که حتی بهترین محتوا هم به تنهایی نمی تواند برند شما را موفق کند. استراتژی ‌ها و تلاش‌ های متمرکز در بازاریابی دیجیتال، کمک می‌کنند تا دسترسی به محتوایی که با دقت ساخته اید تقویت شده و اطمینان می دهند که به مخاطبان هدف مورد نظر برسد. در این جا چند نمونه کلیدی از نحوه انجام این کار آورده شده است:

• بهینه سازی صحیح محتوای خود برای موتورهای جستجو، به بهبود دیده شدن و گسترش دامنه کلی وب سایت شما کمک می کند.
• استفاده از شبکه های اجتماعی برای گسترش محتوای شما و پیام برندتان، باعث افزایش تعاملات، تولید سرنخ های فروش و آماده سازی مصرف کنندگان کنجکاو برای تبدیل به مشتریان واقعی می شود.
• تاکتیک‌ های تبلیغاتی مانند PPC و تبلیغات در شبکه های اجتماعی کمک می ‌کنند تا افراد بیشتری محتوای شما را ببینند.
• بازاریابی ایمیلی و تلاش ‌های مستمر برای ارسال خبرنامه ها، می‌ توانند به عنوان کانال های موثری برای محتواهای فوق‌العاده که نتایج ملموسی نیز دارند، عمل کنند.
• بازاریابی دیجیتال، نقشی اساسی در تبدیل برند شما به عنوان یک مرجع دارد.
• پیگیری معیارهای بازاریابی دیجیتال مرتبط با محتوای شما، کمک می کند تا در آینده کمپین های موثرتری طراحی کنید.

مطلب پیشنهادی: کاربرد هوش مصنوعی در دیجیتال مارکتینگ

بهینه سازی محتوا برای سئو

بسیاری از تصمیمات مرتبط با خرید در دنیای امروز با یک جستجوی ساده در گوگل آغاز می شود. این جستجو ممکن است راهی برای آشنایی مصرف‌ کننده با انواع خاصی از محصولات باشد، اما به همان اندازه می ‌تواند با یک یا دو سؤال ساده درباره مشکلی که هنوز متوجه آن نشده ‌اند شروع شود.

حال تصور کنید که محتوای شما همان چیزی باشد که در نهایت به این سوالات پاسخ می دهد. در این صورت، این مصرف کنندگان مشتاق به برند شما به عنوان یک مرجع معتبر به آن موضوع اعتماد خواهند کرد و محصولات یا خدمات شما را به عنوان راه حل هایی خواهند دید که به دنبال آن بوده اند. اما این اتفاق تنها در صورتی رخ خواهد داد که کاربران موتورهای جستجو بتوانند محتوای شما را در وهله اول پیدا کنند.

بازاریابی محتوایی و سئو ارتباط تنگاتنگی با یکدیگر دارند و به طرز فوق العاده ای از یکدیگر پشتیبانی می کنند. سئو کمک می کند تا کاربرانی که به دنبال محتوایی مشابه محتوای شما هستند، آن را پیدا کرده و از آن استفاده کنند؛ این کار به لطف عواملی مانند رتبه گیری بالا در صفحات نتایج موتور جستجو (SERP)، قالب بندی خوانا و استفاده هوشمندانه از کلمات کلیدی انجام می شود. برخی از اصول اساسی سئو که به بهینه سازی محتوا کمک کرده و آن را برای موفقیت آماده می کنند شامل موارد زیر هستند:

• تحقیق در مورد کلمات کلیدی: استفاده هوشمندانه از کلمات کلیدی به محتوای شما کمک می کند تا با مشکلات مصرف کننده و استانداردهای موتورهای جستجو هماهنگ باشد.
• فرا داده ها: استفاده از فرا داده های قوی و بهینه شده، مانند عناوین سئو، توضیحات و متن جایگزین تصاویر، باعث بهبود دیده شدن و تجربه کلی کاربر می شود.
• بک لینک ‌های مرتبط: لینک‌ های داخلی و خارجی مفید به کاربران کمک می‌کنند تا با فراهم کردن دسترسی آسان به محتوای پشتیبانی کننده در یک موضوع خاص، پاسخ سوالات بیشتری را پیدا کنند.
• قالب بندی سازگار با سئو: قالب بندی مناسب در محتوای بازاریابی شما برای موفقیت سئو ضروری است. به عناوین و تیترهای بهینه ‌شده با کلمات کلیدی، استفاده از زبان طبیعی، ابزارهای بصری و ساختاری که خواندن و مرور محتوا را آسان ‌کند، توجه کنید.
• بروزرسانی‌ های دوره ای: گوگل محتوایی را که به خوبی تنظیم و نگهداری می شود، دوست دارد. بنابراین افزودن بروزرسانی ‌های دوره ای به استراتژی محتوای مداوم شما، راهی عالی برای اطمینان از عملکرد موفق محتوای موجود است.
• خدمات حرفه ای: استخدام کارشناسان متخصص بازاریابی محتوایی، می تواند یک استراتژی را از سطح خوب به سطحی فوق العاده ارتقا دهد. چنین خدماتی، تخصص و مهارت لازم را به کمپین های شما می آورد که هم مقرون به صرفه و هم مقیاس پذیر هستند و می توانند برند شما را برای موفقیتی پایدار آماده کنند.

یکپارچه سازی سئو با استراتژی های بازاریابی محتوایی، چیزی فراتر از یک ایده خوب است. این یک دستورالعمل اثبات شده برای بهبود قابل توجه دسترسی ارگانیک به محتوای شما است، به خصوص زمانی که از متخصصان با تجربه بهره ببرید.

به عنوان مثال، Crowd Content با استفاده از بهترین روش ‌های سئو، به یک آژانس تجاری پیشرو کمک کرد تا استراتژی بازاریابی محتوایی خود را ارتقا دهد و برای 57 کلمه کلیدی هدف، در رتبه ‌بندی، به صفحه یک دست یابد. ما این موفقیت را از طریق ترکیبی از روش ‌های بهینه ‌سازی به دست آوردیم، از جمله گردآوری تیمی از نویسندگان محتوای بسیار حرفه ای برای تولید محتوا و تطبیق نیازهای محتوایی آژانس با کلمات کلیدی برتر و بهترین شیوه‌های سئو.

مطلب پیشنهادی: تفاوت بازاریابی دیجیتال و بازاریابی شبکه ای

از ابزارهای دیجیتال برای توزیع محتوا استفاده کنید

در ادامه بررسی تفاوت دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی محتوا بهتر است بدانید که توانایی بازاریابی دیجیتال در تأثیرگذاری بر موفقیت محتوای بازاریابی شما، فقط به بهینه سازی موتورهای جستجو محدود نمی شود. ابزارهای دیجیتال مانند رابط های تبلیغاتی پولی، پلتفرم های رسانه های اجتماعی و کانال های توزیع محتوای اضافی، روش هایی موثر و آسان برای ارتقای تلاش های بازاریابی محتوایی شما به سطح بعدی هستند.
به عنوان مثال، استفاده از پلتفرم های مناسب بازاریابی دیجیتال می تواند به شما در توزیع موثرتر محتوایتان کمک کند. در ادامه چند مثال کلیدی از چگونگی این تاثیرگذاری آورده شده است:

• مانند موتورهای جستجو، پلتفرم های رسانه های اجتماعی مانند فیس بوک، ایکس (توئیتر سابق)، اینستاگرام و تیک تاک در زمینه ارائه محتوای مفید و سرگرم کننده ای هستند که کاربرانشان تمایل به مصرف آن دارند. این امر باعث می شود که این پلتفرم ها کانال های مناسبی برای کمک به یافتن مخاطبان بزرگتر برای محتوای شما باشند.
• همکاری با رهبران فکری صنعت و اینفلوئنسرهای شبکه های اجتماعی، به شما کمک می کند تا مخاطبان بیشتری را به محتوای خود جذب کنید. مطمئن شوید که شریک هایی را انتخاب می کنید که مخاطبانشان با مخاطبان شما به خوبی همپوشانی دارند. همچنین، در نظر داشته باشید که آیا می خواهید با وبلاگ نویسان، کارشناسان اینستاگرام، تیک تاکرها و دیگران همکاری کنید یا خیر.
• تعامل با مخاطبان خود در بسترهای مختلفی مانند وبلاگ، خبرنامه یا شبکه های اجتماعی مورد علاقه تان، می تواند باعث شود که مصرف کنندگان نه تنها محتوای شما را با دیگران به اشتراک بگذارند، بلکه از برند شما نیز حمایت کنند.
• شما می توانید با مطالعه معیارهای کاربر، ارزیابی زمان هایی که مخاطبان شما بیشترین فعالیت را دارند و برنامه ریزی توزیع محتوا بر اساس آن، دسترسی به محتوای خود را به حداکثر برسانید. همچنین می‌توانید از این داده‌ها برای شناخت بهتر مخاطبان خود استفاده کنید و به طور دقیق ‌تر پیش‌ بینی کنید که کدام ایده‌های محتوایی بیشتر مورد توجه آن ها قرار می گیرد.
• تبلیغات دیجیتال و گزینه های پرداخت به ازای کلیک (PPC) تنها برای فروش مستقیم محصولات یا خدمات به مصرف کنندگان نیستند. بلکه راهکارهای بسیار خوبی برای افزایش توزیع محتوای برتر شما نیز به شمار می روند.

مطلب پیشنهادی: دیجیتال مارکتینگ پزشکی

استراتژی های پیشرفته دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی محتوایی

در بررسی تفاوت دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی محتوا درک کامل این موضوع که بازاریابی دیجیتال و بازاریابی محتوایی، هر دو بخش های کلیدی استراتژی رشد مداوم هر برند موفقی هستند، یک چیز است؛ اما پیاده سازی موفقیت آمیز یک سیستم جامع برای به حداکثر رساندن هر دو، چیزی دیگر. بیایید چند استراتژی پیشرفته برای دستیابی به این هدف را بررسی کنیم.

تسلط بر بهینه سازی موتورهای جستجو (SEO)

تولید محتوای خارق‌ العاده ای که هیچ‌ کس نتواند آن را پیدا کند، در تلاش‌ های بازاریابی شما چندان موثر نخواهد بود؛ بنابراین، تسلط بر سئو باید در اولویت باشد. تحقیقات کاملی برای کلمات کلیدی انجام دهید و با دقت مثال های رقابتی را برای هدف گذاری در کمپین های خود انتخاب کنید.

تحقیقات تکمیلی را به صورت دوره ای انجام دهید تا مطمئن شوید عباراتی که هدف قرار می دهید همچنان برای برندتان مناسب هستند. در زمانی منطقی، کلمات کلیدی مرتبط با موضوعات داغ و به روز را هدف قرار دهید. به خاطر داشته باشید که پلتفرم های شبکه های اجتماعی نیز عملکردهای جستجو و اصول سئوی مخصوص به خود را دارند. هشتگ ها، موضوعات پرطرفدار و موارد مشابه را بررسی کرده و از آن ها به درستی استفاده کنید تا محتوای شما بیشتر دیده شود.

فرآیندها را در جایی که منطقی است، خودکار کنید

در هر کمپین بازاریابی دیجیتال، وظایف متعددی وجود دارد، اما تنها برخی از آن ها واقعاً نیاز به توجه مستقیم یک عضو از تیم انسانی دارند. بسیاری از وظایف، ضروری اما تکراری هستند، که آن ها را به گزینه ای مناسب برای نرم افزارهای خودکار تبدیل می کند. نمونه های ممکن عبارتند از:

• تقسیم بندی ایمیل و توزیع محتوا
• ایجاد سرنخ از طریق ارسال محتوای هدفمند
• امتیازدهی و شایسته سازی سرنخ
• شخصی سازی ایمیل ها
• بهینه سازی صفحات فرود
• جمع آوری داده ها و تحلیل الگوها

شخصی سازی، شخصی سازی، شخصی سازی

در این مرحله از بررسی تفاوت دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی محتوا، می‌توان با اطمینان گفت که تجربه محتوا‌های فوق العاده مرتبط و شخصی سازی ‌شده، دیگر صرفاً یک مزیت نیستند. آن ها به استاندارد طلایی جدیدی تبدیل شده اند و مخاطبان امروزی انتظار دارند برندهایی که با آن ها تعامل دارند، به این استاندارد برسند.

هنگام ارسال محتوا به طور مستقیم به یک مشتری (مانند بازاریابی از طریق خبرنامه یا ایمیل های فعال سازی)، مطمئن شوید که محتوا تا حد امکان شخصی سازی شده باشد. از نام گیرنده در پیام های خود استفاده کنید و اطمینان حاصل کنید که محتوای نمایش داده شده با علایق، ترجیحات یا رفتار قبلی آن ها همپوشانی دارد. به طور منظم داده های مشتری را تجزیه و تحلیل کنید تا درک بهتری از خواسته ها و انتظارات مخاطبانتان به دست آورید.

اطمینان حاصل کنید که تلاش‌ های بازاریابی محتوایی شما به نیازهای مشتریان در هر مرحله از فرآیند خریدشان پاسخ می‌دهد. به عنوان مثال، به این فکر کنید که افراد هنگام کشف اولین راه حل برای مشکل خود در مقایسه با زمانی که در حال ارزیابی محصولات مختلف هستند یا تقریباً آماده نهایی کردن خرید خود هستند، چه دغدغه هایی دارند.

تلاش های خود را با تبلیغات پولی تکمیل کنید

اگر سئو به معنای انجام فعالیت طولانی مدت برای ایجاد اعتبار، کسب رتبه های برتر در نتایج جستجو (SERP) و پرورش یک مخاطب ثابت است، پس تبلیغات پولی به معنای افزایش ترافیک تاثیرگذار در کوتاه مدت است. استفاده از راه‌ حل‌ هایی مانند تبلیغات کلیکی، تبلیغات در فیسبوک و راه‌ کارهای مشابه، به شما کمک می کند تا محصولات جدیدتان را معرفی کنید، رویدادهای خاص را تبلیغ کنید یا محتوای مهم خود را با سرعت بیشتری به دست مخاطبان برسانید.

علاوه بر این، راه‌ حل‌ هایی مانند پست ‌های اسپانسری نیز می‌توانند به عنوان مکمل‌ هایی موثر برای رویکرد بازاریابی شما باشند. برای دستیابی به بهترین نتایج ممکن، با دقت شرکا را انتخاب کنید و مطمئن شوید که مخاطبان آن ها با محتوایی که قصد تولید آن را دارید، به خوبی همخوانی دارند.

یک تقویم محتوای جامع داشته باشید

بین وبلاگ شرکت، خبرنامه، ایمیل های تبلیغاتی، شبکه های اجتماعی و سایر کانال ها، کارهای زیادی در ارتباط با تولید محتوای مداوم دارید. هماهنگ نگه داشتن همه این موارد کار ساده ای نیست، اما یک تقویم محتوای جامع می تواند در ساده کردن این فرآیند به شما کمک کند، تا همه چیز را در مسیر درستی پیش ببرید.

از تقویم خود برای سازماندهی و هماهنگی تمام وظایف محتوایی استفاده کنید؛ از جمله این که هر وظیفه به کدام یک از اعضای تیم اختصاص داده شده است. تولید محتوا و مهلت های تهیه آن را تا حد امکان از پیش برنامه‌ ریزی کنید تا در صورت بروز مشکلات در برنامه‌ ریزی یا شرایط پیش بینی نشده، آمادگی لازم را داشته باشید.

هوش مصنوعی را در استراتژی های بازاریابی خود ادغام کنید

در ادامه بررسی تفاوت دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی محتوا از تاثیر هوش مصنوعی قافل نشیم. هوش مصنوعی (AI) این روزها در همه جا حضور دارد، از جمله در بازاریابی دیجیتال، و می تواند یک منبع فوق العاده مفید باشد. با این حال، برای حفظ کیفیت و کارایی بالا، بسیار مهم است که بدانید کدام وظایف برای هوش مصنوعی مناسب هستند و کدام‌ ها نیستند.

سعی کنید از هوش مصنوعی برای وظایف بازاریابی دیجیتال یا بازاریابی محتوایی مانند تحقیق در کلمات کلیدی، تجزیه و تحلیل رفتار مشتری، شناسایی الگوها، هدف گذاری تبلیغات، توجه به جامعه و تقسیم بندی مشتریان استفاده کنید. اما کارهایی مانند ایجاد محتوای اصلی و استراتژیک و مقالات تخصصی را به اعضای ماهر تیم انسانی بسپارید. هر محتوایی که توسط هوش مصنوعی تولید می شود باید قبل از انتشار توسط یک ویراستار انسانی با تجربه، به طور کامل بررسی، ویرایش و اصلاح شود.

مطلب پیشنهادی: هزینه دیجیتال مارکتینگ: عوامل تاثیرگذار و انواع قیمت گذاری

بررسی عمیق ابزارها و فناوری ها

داشتن ابزارها و برنامه‌ های فنی مناسب می‌تواند به شما در مدیریت روابط با مشتریان، حفظ عملکرد وب ‌سایت و تحلیل سریع داده‌ های کاربران کمک کند. بیایید برخی از مفیدترین و رایج ترین گزینه هایی را که امروزه برندهایی مشابه شما، از آن ها استفاده می کنند بررسی کنیم.

سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

در دنیای امروز، روابط برند با مشتریان نقشی حیاتی در موفقیت آن دارد؛ بنابراین توجه به این روابط بسیار اهمیت دارد. سیستم ‌های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به کسب ‌و کارها کمک می‌کنند تا نرخ حفظ مشتریان را افزایش دهند، ارتباطات را روان ‌تر کنند و تلاش‌ های مربوط به تقسیم‌ بندی مشتریان را به طور قابل ‌توجهی آسان‌ تر و کارآمدتر کنند. از جمله نمونه های این سیستم ها می توان به HubSpot، Zoho و Salesforce اشاره کرد.

بهترین برای: دیجیتال مارکتینگ

سیستم های مدیریت محتوا (CMS)

سیستم های مدیریت محتوا (CMS) روش های کارآمد و کاربرپسندی را برای کمک به تولید و سازماندهی محتوا ارائه می دهند. علاوه بر این، امکان ارائه محتوای مناسب، به فرد مناسب، در زمان مناسب را فراهم می ‌کنند که این کار باعث افزایش نرخ تبدیل و تقویت روابط برند با مشتریان می شود. یک CMS خوب همچنین از مقیاس پذیری مقرون به صرفه، همکاری های روان و بروزرسانی به موقع محتوای موجود، پشتیبانی می کند. از نمونه های محبوب این سیستم ها می توان به WordPress، Wix، Drupal و Joomla اشاره کرد.

مناسب برای: بازاریابی محتوایی و بازاریابی دیجیتال

ابزارهای سئو (SEO)

ابزارهای جامع سئو مانند Ahrefs، SEMRush و دیگر ابزارها، به بازاریابان امروزی کمک می‌کنند تا به درستی برای گوگل و سایر موتورهای جستجو، بهینه‌ سازی کنند. علاوه بر دیگر مزایایی که این ابزارها دارند، آن ها می توانند در زمینه های مهمی مانند آگاهی از برند، تجربه کاربری، رشد ترافیک ارگانیک، ایجاد قدرت، تولید سرنخ اقتصادی و موفقیت در تبلیغات کلیکی کمک کنند. دنیای ابزارهای سئو گسترده است و شامل گزینه هایی برای اهداف مختلف است، از جمله نمونه های محبوب دیگری مانند Google Analytics، Moz، SpyFu، Screaming Frog و موارد دیگر.

مناسب برای: بازاریابی دیجیتال و بازاریابی محتوایی

پلتفرم های تبلیغات برنامه ریزی شده

راه ‌حل‌ هایی مانند پلتفرم ‌های تبلیغات برنامه‌ ریزی شده، فرآیند مدیریت مجموعه تبلیغات دیجیتال شما را از طریق نرم ‌افزار و فناوری اتوماسیون ساده می‌کنند. مزایای استفاده از این پلتفرم ها در استراتژی های بازاریابی مداوم شما، شامل امکان ایجاد آسان تبلیغات مبتنی بر داده است. انتخاب ‌های برتر همچنین می‌توانند از تشخیص تقلب، ایمنی برند، انتخاب جایگاه تبلیغاتی مناسب، هماهنگی فرمت و بهینه‌سازی کلی کمپین، پشتیبانی کنند. به عنوان مثال می توان به Adobe Advertising Cloud، AdRoll، MediaMath و SmartyAds اشاره کرد.

مناسب برای: بازاریابی دیجیتال

ارزیابی تأثیر یکپارچه بازاریابی دیجیتال و بازاریابی محتوایی

هر زمان که تصمیم به تغییر در استراتژی ‌های بازاریابی دیجیتال و بازاریابی محتوایی خود داشته باشید، پیگیری و سنجش موفقیت هر تلاش، بسیار مهم است. این کار به شما در بررسی تفاوت دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی محتوا امکان می‌دهد که به طور آنی متوجه شوید که کدام روش ها عملکرد بهتری دارند و کدام ها نه، و به شما اجازه می‌دهد که به طور سریع و کارآمد، تاکتیک‌های خود را تغییر دهید. در اینجا عواملی وجود دارد که باید هنگام ارزیابی کمپین های مختلف خود در نظر بگیرید:

• تحلیل داده های کاربران به شما این امکان را می دهد که مستقیماً به ذهن مخاطبان هدف خود نفوذ کنید. این تحلیل به شما بینشی در مورد افراد و چیزهایی که دوست دارند، چیز هایی که نادیده می گیرند، عواملی که باعث تبدیل سرنخ ها می شود، زمان انتشار محتوای جدید و موارد دیگر می دهد.
• تحلیل رقابتی به شما کمک می کند تا جایگاه خود را در مقایسه با رقبا ارزیابی کنید. از آن چه یاد می‌گیرید می توانید برای پر کردن خلأهای محتوایی، رفع نیازهای برآورده نشده مخاطبان، ارتقای رویکرد خود و پیشی گرفتن از رقبا استفاده کنید.
• تعامل مستقیم با مخاطبان، روشی مطمئن برای فهمیدن این است که مشتریان شما چه چیزهایی را دوست دارند و چه چیزهایی را دوست ندارند، آن هم به صورت مستقیم از خود منبع. شما می توانید برای شروع و تسهیل مکالمات مداوم، از شبکه های اجتماعی استفاده کنید، همچنین می توانید نظرسنجی ارسال کرده و درخواست مصاحبه کنید.

ابزارهای متعددی فرآیند پیگیری و تحلیل تلاش های بازاریابی شما ساده می کنند؛ از ابزارهای کاملاً جامع گرفته تا ابزارهای ساده و تخصصی. نمونه های پرطرفدار عبارتند از: Google Analytics، HubSpot، SEMRush و Facebook Insights.

معیارهای دقیق و شاخص های کلیدی عملکرد (KPIs) برای اندازه گیری موفقیت

شاخص های کلیدی عملکرد (KPIs) مانند نرخ تبدیل، نرخ پرش و نرخ کلیک برای ارزیابی موفقیت هر استراتژی بازاریابی ضروری هستند. با این حال، این که کدام KPIها برای یک کمپین خاص مناسب تر هستند، کاملاً به اهداف شما بستگی دارد.

در این جا چند KPI که باید در بازاریابی دیجیتال به آن ها توجه کنید، آورده شده است:

• ترافیک وب سایت: این معیار برای هر تلاش بازاریابی دیجیتال، اساسی است. مطمئن شوید که نه تنها نرخ ترافیک کلی را ارزیابی کنید، بلکه منابع این ترافیک را نیز با یکدیگر مقایسه کنید.
• نرخ کلیک: نرخ کلیک به شما کمک می کند تا اثربخشی محتوای متنی و میزان مرتبط بودن آن با هدف تبلیغاتی خود را ارزیابی کنید.
• نرخ تبدیل: این یکی از مهم ‌ترین معیارها برای بازاریابان دیجیتال است، زیرا نشان می‌ دهد که یک کمپین چقدر در تبدیل سرنخ‌ ها به مشتریان واقعی و خریدار، موفق بوده است.
• نرخ پرش: نرخ پرش بالا می تواند نشانه ای از این باشد که بازدیدکنندگان هنگام ورود به صفحات فرود شما، چیزی را که به دنبال آن هستند پیدا نمی کنند. این موضوع نشان می دهد که احتمالاً نیاز به برخی از اصلاحات و تغییرات وجود دارد.
• نرخ بازگشت سرمایه (ROI): این شاخص نشان می ‌دهد که آیا منابعی را که در کمپین ‌های خود سرمایه گذاری کرده اید، بازدهی داشته اند یا خیر، و تا چه اندازه. هر چه ROI بالاتر باشد، کمپین موفق تر بوده است.

بیشتر معیارهایی که در بالا اشاره شد در بازاریابی محتوایی نیز کاربرد دارند. با این حال، شاخص های زیر برای پیگیری اثربخشی کمپین های محتوایی، استفاده می شوند:

• بک لینک ها: یک لینک بازگشتی به محتوای شما، مانند یک رای اعتماد به کیفیت آن است. هرچه تلاش های شما موفقیت آمیزتر باشد، تعداد بک لینک های با کیفیت بیشتری، به دست خواهید آورد.
• تعامل در رسانه ‌های اجتماعی: لایک ‌ها، کامنت ها و اشتراک‌گذاری ‌ها، نشان دهنده این هستند که محتوای شما همان طور که باید، برای مخاطب هدف جذاب است و با او ارتباط برقرار می کند.
• اشتراک ها: محتوای خوب، افراد را تشویق می کند که شما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنند، در خبرنامه شما ثبت نام کنند یا اقداماتی انجام دهند تا مطمئن شوند مطالب بعدی شما را از دست نمی دهند.

بینش های بازاریابی مخصوص هر صنعت

در بررسی تفاوت دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی محتوا به خاطر داشته باشید که سفارشی ‌سازی، اساس بازاریابی دیجیتال و بازاریابی محتوایی موفق است. تلاش ‌های خود را متناسب با صنعت و مخاطب هدف خود تنظیم کنید تا از موفقیت نهایی کمپین ‌های خود اطمینان حاصل کنید. در اینجا چند مثال آورده شده است.

• خرده ‌فروشی: برندهای خرده ‌فروشی، از استراتژی‌ های مشتری‌ محور که به روندهای مختلف اجتماعی واکنش نشان می دهند، بهره می ‌برند؛ به همین دلیل، تاکتیک ‌هایی مانند بازاریابی اینفلوئنسرها، مسابقات در شبکه‌ های اجتماعی و رویدادهای ویژه بسیار مؤثر هستند. همچنین، بازاریابی چند کاناله هماهنگ و تحقیق کلمات کلیدی مرتبط با روندها، می ‌تواند مفید باشد.
• بهداشت و درمان: مخاطبانی که به دنبال خدمات یا اطلاعات بهداشتی هستند، به دنبال راه ‌حل‌ های مبتنی بر واقعیت هستند که بتوانند به آن ها اعتماد کرده و به سلامت شان آسیب نرسانند. در این زمینه باید به محتوای با کیفیت بالا که توسط کارشناسان معتبر این صنعت نوشته شده و شامل تحقیقات عمیق، داده‌ها یا مطالعات مرتبط و معتبر باشد، توجه کنید.
• فناوری: مانند بخش بهداشت و درمان، خدمات و محصولات مبتنی بر فناوری نیز نیازمند محتوای مفصل دارند که با تحلیل داده‌ ها، مطالعات موردی و مشخصات دقیق پشتیبانی شوند. همچنین بازاریابی دیجیتال هدفمند و شخصی ‌سازی شده و همچنین شواهد اجتماعی نیز می ‌توانند در این زمینه مؤثر باشند.

مطالعات موردی: ادغام موفق بازاریابی دیجیتال و بازاریابی محتوایی

آیا می‌ خواهید نگاهی دقیق ‌تر به چگونگی عملکرد بازاریابی دیجیتال و بازاریابی محتوایی، زمانی که به خوبی با هم ادغام شده اند، بیندازید؟ در این جا چند مطالعه موردی از Crowd Content آورده شده است که به شما کمک می‌کند تا ببینید چه چیزی ممکن است.

SEOPlus+

زمانی که شرکت بازاریابی برنده جوایز SEOPlus+، برای نخستین بار به Crowd Content مراجعه کرد، هدف آن ‌ها ارتقاء استانداردها در زمینه تولید محتوای تخصصی مطابق با اصول EEAT و افزایش نرخ تبدیل بود. با ترکیب محتوای معتبر نوشته ‌شده توسط نویسندگان حرفه‌ای برجسته، هماهنگی کامل با استراتژی SEO قوی و مقیاس ‌پذیری آسان، SEOPlus+ توانست به میانگین زمان ماندگاری شگفت‌ انگیزی به مدت شش دقیقه دست یابد.

FHEHealth

FHEHealth یک مؤسسه تخصصی درمان اعتیاد و بهبودی است که برای کمک به بهینه‌ سازی SEO و تولید محتوای معتبر و با حجم بالا به Crowd Content مراجعه کرد. با استفاده از ترکیبی از گزینه ‌های محتوایی پلتفرم ما، از جمله خدمات مدیریت محتوا، دسترسی به نویسندگان متخصص داخلی و خدمات مربوط به اینفوگرافیک ‌ها، FHEHealth توانست الگوی رشد ثابت ترافیک ارگانیک ماه به ماه را برقرار کند.

ساخت استراتژی مقاوم در برابر آینده برای ترکیب دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی محتوایی

در دنیای دیجیتال امروزی که به طور مداوم در حال تغییر است، معتبر بودن و در مسیر رقابت ماندن، فقط به این نیست که بدانید اکنون باید چه کاری انجام دهید. بلکه به معنای مقاوم سازی موفقیت آمیز استراتژی شماست تا بتوانید سال ‌ها جلوتر از رقبا باشید. از نکات و استراتژی‌ های زیر استفاده کنید:

• تجربه کاربری عامل بزرگی است که بر نتایج برندسازی، سئو و تلاش‌ ها برای حفظ مشتریان شما تأثیر می‌ گذارد و هم چنان ادامه خواهد داشت. آن را به اولویت اصلی خود تبدیل کنید.
• برای ساده ‌سازی تولید محتوا و کاهش زمان انجام وظایف تکراری، از اتوماسیون استفاده کنید تا در زمان خود صرفه ‌جویی کرده و بهره ‌وری منابع را تا حد امکان بالا ببرید.
• از تحلیل ‌های دیجیتال و داده‌ های بازار برای پیش ‌بینی روند های آینده بازاریابی دیجیتال و محتوایی استفاده کنید. در صورت امکان، اولین نفری باشید که وارد عرصه می‌شود تا ارتباط خود را با بازار حفظ کنید.
• همواره از تغییرات در انتظارات مصرف‌کنندگان مطلع باشید و از آن چه یاد می‌ گیرید برای تصمیم‌ گیری ‌های بازاریابی مستمر استفاده کنید.
• از تاکتیک ‌هایی مانند تعامل در شبکه‌ های اجتماعی و محتوای تولید شده توسط کاربران، بهره ببرید تا مشتریان خود را به بخشی از داستان برندتان تبدیل کرده و به آن ‌ها احساس مشارکت بدهید.

قدرت ترکیب بازاریابی دیجیتال و محتوایی

همان طور که مشاهده می‌کنید، آینده برندسازی موفق، ارتباط با مشتری و تبدیل مشتریان، فراتر از تصمیم‌گیری برای این است که آیا بازاریابی دیجیتال برای شما مناسب ‌تر است یا بازاریابی محتوایی و یا اینکه تفاوت دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی محتوا چیست. این موضوع به تسلط بر هر دو، ادغام آن ها و شخصی ‌سازی رویکردها برای تطابق با اهداف منحصر به فرد کسب‌ وکار شما و انتظارات در حال تغییر مخاطبان، مربوط می شود.

چه به دنبال دمیدن نفس تازه ‌ای به استراتژی بازاریابی موجود خود باشید و چه بخواهید استراتژی جدیدی را راه‌ اندازی کنید که تقریباً موفقیت آن تضمین شده باشد، گروه فنی مهندسی آکسایا با دسترسی به بهترین نویسندگان، منابع سئو، خدمات مدیریت پروژه و غیره، در کنار شماست. با خدمات سئو تخصصی ما، تلاش ‌های بازاریابی دیجیتال خود را به سطح بالاتری ببرید.