تفاوت دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی سنتی

مقدمه: راه ‌های زیادی برای جلب توجه مخاطبان وجود دارد. بازاریابی یکی از اساسی‌ ترین اصول در یک کسب‌ و کار است، زیرا به جلب توجه مردم کمک می‌ کند. دو روش برای بازاریابی وجود دارد: یکی بازاریابی سنتی که نوعی کلاسیک از بازاریابی است و دیگری بازاریابی دیجیتال که یک نوع مدرن از بازاریابی محسوب می ‌شود. بازاریابی سنتی در طول زمان تکامل یافته است، در حالی که بازاریابی دیجیتال تنها چند سال است که به وجود آمده است. هر دو روش به شیوه خودشان خوب هستند، زیرا هر کدام مزایا و معایب خاص خود را دارند. بنابراین، انتخاب بین این دو کاملاً به افراد و کسب و کارهایی بستگی دارد که می‌ خواهند از آن ها استفاده کنند. در این مقاله می خواهیم به بررسی تفاوت دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی سنتی بپردازیم. درنتیجه تفاوت بین بازاریابی سنتی و بازاریابی دیجیتال را کشف کنید، مزایا و معایب هر کدام را بشناسید و ببینید که کدام روش با نیازهای کسب و کار شما سازگارتر است.

بازاریابی سنتی و دیجیتال با یکدیگر بسیار متفاوت هستند. هر چند که شباهت های اندکی میان آن ها وجود دارد، اما هر دو به شیوه خاص و منحصر به فرد خود عمل می کنند.

در سال های اخیر، حرفه بازاریابی تغییرات چشمگیری کرده و به سرعت رشد یافته است. مانند بسیاری از صنایع دیگر، بازاریابی نیز باید با نیازهای دنیای در حال تغییر ما سازگار شده و تکامل یابد.

مطلب پیشنهادی: دیجیتال مارکتینگ

این تغییر بدان معناست که بسیاری از تکنیک ‌های بازاریابی سنتی، جای خود را به ابزارهای دیجیتال مارکتینگ داده ‌اند، تا کسب ‌و کارها بتوانند از پتانسیل عظیمی که با تبلیغ کالاها و خدمات آنلاین به وجود می‌ آید، بهره مند شوند. در سال 2020، یک گزارش نشان داد که 72 درصد از هزینه های بازاریابی در بریتانیا، به بازاریابی دیجیتال اختصاص یافته است.

پس نفاوت دیجیتال مارکتینگ و یازاریابی سنتی چیست؟ در این مقاله، هر دو نوع بازاریابی را بررسی کرده و به مزایا و معایب هر کدام خواهیم پرداخت. پس از آن، باید بتوانید روش مورد نظر خود را انتخاب کرده و یک قدم به ایجاد یک استراتژی بازاریابی قوی نزدیک تر شوید.

بازاریابی سنتی چیست؟

بازاریابی سنتی شامل روش هایی از بازاریابی است که بدون نیاز به استفاده از اینترنت قابل اجرا هستند. این روش ها دهه هاست که وجود دارند و معمولاً امروزه کمتر مورد استفاده قرار می گیرند. با این حال، نمی توان از نقاط قوت آن ها چشم پوشی کرد.

تفاوت دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی سنتی این است که بازاریابی سنتی بر کانال های بازاریابی آفلاین متکی است، در حالی که بازاریابی دیجیتال از کانال های بازاریابی آنلاین استفاده می کند. تکنیک ‌های بازاریابی سنتی معمولاً مربوط به دوره پیش از ظهور اینترنت هستند. یک زمانی، بازاریابی سنتی تنها نوع بازاریابی بود، اما با توسعه سریع دنیای دیجیتال این روند تغییر کرد.

روش های رایج بازاریابی سنتی عبارتند از:

• ارسال پستی و مستقیم کارت پستال‌ ها، کوپن‌ ها و بسته ‌های اطلاعاتی
• تبلیغات تلویزیونی یا رادیویی
• آگهی های روزنامه ها یا مجلات
• بیلبوردها و بروشورها
• تماس های تلفنی و اطاتع رسانی از طریق پیامک
• بیلبوردهای تبلیغاتی
• پست سنتی
• تراکت ها
• رویدادها و شبکه سازی

ما هر روز بسیاری از این تبلیغات را می‌ بینیم و می ‌شنویم، چه هنگام گوش دادن به رادیو در مسیر رفتن به سر کار و چه وقتی که از پنجره به بیلبوردهایی که در مسیرمان هستند نگاه می ‌کنیم. این تبلیغات بخشی از زندگی روزمره ما شده ‌اند.

با نگاهی به روش های بازاریابی سنتی که در بالا ذکر شد، ممکن است فکر کنید که برخی از آن ها در جامعه مدرن امروزی کمی قدیمی و بی ربط هستند. در بسیاری از موارد، احتمالاً حق با شماست، اما قطعاً هنوز زمان و مکانی برای استفاده از کانال ‌های بازاریابی سنتی وجود دارد.

بسته به نوع کسب‌ و کار شما و مخاطبانی که می ‌خواهید به آن ها دسترسی پیدا کنید، روش‌ های بازاریابی سنتی ممکن است همچنان موثرتر باشند. به همین دلیل، آشنایی با مخاطبان و درک محدودیت های کسب و کار خود بسیار مهم است.

چرا بازاریابی سنتی؟

مقایسه بازاریابی سنتی و بازاریابی دیجیتال همواره یکی از موضوعات پرمخاطب بوده است. بازاریابی سنتی به عنوان روشی تعریف می‌ شود که برای اهداف تبلیغاتی نیازی به اینترنت ندارد. این روش برای مدت بسیار طولانی و طی دهه‌ ها در حال تکامل بوده است. با این حال، به دلیل روندها و پیشرفت ‌های تکنولوژیکی، استفاده از آن به شدت محدود شده است.

ما روزانه در حالی که به طور معمولی کارهای روزمره خود را شروع می کنیم، تبلیغات زیادی را در تلویزیون، روزنامه یا رادیو می شنویم و می بینیم. وقتی بیرون می ‌رویم، می‌ توانیم تبلیغات بازاریابی را روی بروشورها در سراسر خیابان ببینیم. همچنین بنرهای عظیمی از تبلیغات فیلم ها را در هر خیابان می بینیم. این نوع تبلیغات نیز نوعی بازاریابی محسوب می شود که به شرکت های تولید فیلم کمک می کند تا توجه افرادی را که از خیابان عبور می کنند، جلب کنند. بنابراین، تبلیغات و بنرها در همه جا و در همه کشورها وجود دارند.

زبان تبلیغات ممکن است بسته به کشور یا منطقه، متفاوت باشد. به عنوان مثال، اگر بمبئی را در نظر بگیریم، ممکن است تبلیغات به دو زبان انگلیسی و هندی باشد. بنابراین، بازاریابی سنتی این گونه عمل می کند. هدف اصلی آن جلب توجه افراد به هر شکل ممکن، بدون استفاده از اینترنت است.

برای بسیاری از کسب و کارها، استراتژی های بازاریابی سنتی بسته به نوع کار آن ها، بهتر عمل می کند. در مقایسه بین بازاریابی سنتی و بازاریابی دیجیتال، ممکن است مخاطبان هدف ترجیح دهند از روش‌های سنتی استفاده کنند.

• اگر کسی بخواهد به جمعیت مسن دسترسی پیدا کند، بازاریابی سنتی بسیار مؤثرتر است. بسیاری از گزارش ‌ها و نظرسنجی ‌ها نشان می دهند که افراد بالای 50 سال در مقایسه با افراد 20 تا 30 ساله، دو برابر بیشتر تلویزیون تماشا می‌ کنند و روزنامه می‌ خوانند.
• اگر کسی بخواهد یک کسب و کار یا شرکتی را با کمک مخاطبان محلی بزرگتری تأسیس کند یا توسعه دهد، این نوع بازاریابی بسیار مفید است. کسب و کارهای کوچک با استفاده از آگهی ها و بیلبوردهای تبلیغاتی که در سراسر شهر نصب می شوند، بهتر رشد می کنند. دلیل آن اینست که این روش ها می تواند توجه مخاطبان محلی ساکن در شهر را جلب کند.
• یکی از مزایای بزرگ تبلیغات سنتی این است که بارها و بارها پخش می شوند. اما در بازاریابی دیجیتال، افراد به راحتی می توانند آن ها را نادیده بگیرند.

دیجیتال مارکتینگ چیست؟

اکنون زمان آن است که ببینیم بازاریابی دیجیتال چه مزایایی دارد. بازاریابی دیجیتال 50 درصد تعامل بیشتری با مشتریان، نسبت به بازاریابی سنتی ایجاد می کند، که این موضوع کاملاً توجیه کننده تغییرات عمده با بازاریابی دیجیتال است که بسیاری از کسب و کارها انجام داده اند.

به طور خلاصه، دیجیتال مارکتینگ از کانال های دیجیتالی مانند وب سایت ها، شبکه های اجتماعی و ایمیل به عنوان ابزارهایی برای برقراری ارتباط با مخاطبان استفاده می کند.

مطلب پیشنهادی: هزینه دیجیتال مارکتینگ: عوامل تاثیرگذار و انواع قیمت گذاری

استراتژی های دیجیتال مارکتینگ به دلیل روندها و فناوری های جدید به سرعت تکامل می یابند. این استراتژی ها شامل روش هایی هستند که نیازمند استفاده از اینترنت یا گوشی های هوشمند می باشند. اگرچه این روش ها به اندازه روش‌ های سنتی قدمت ندارند، اما قطعاً تاثیرگذار هستند.

روش های رایج بازاریابی دیجیتال عبارتند از:

• محتوای وب سایت
• کمپین های ایمیلی
• بازاریابی محتوا
• پست های شبکه های اجتماعی
• تبلیغات کلیکی
• بازاریابی وابسته
• بهینه سازی موتور جستجو (SEO)
• پرداخت به ازای کلیک (PPC)
• موبایل
• همکاری در فروش
• سلبریتی ( اینفلوئنسر).

این استراتژی ها امروزه به دلیل استفاده مکرر مصرف کنندگان از اینترنت و دستگاه های تلفن همراه، بسیار محبوب هستند. طبق گزارش دیتا ریپورتال، 4.95 میلیارد کاربر فعال اینترنت و 4.62 میلیارد کاربر فعال شبکه های اجتماعی در جهان وجود دارد. با چنین ارقام بالایی، بازاریابی آنلاین و از طریق شبکه های اجتماعی بسیار منطقی است.

مطلب پیشنهادی: تفاوت بازاریابی دیجیتال و بازاریابی شبکه ای

چرا بازاریابی دیجیتال؟

در این دنیای پر سرعت، فناوری های جدید بسیاری به وجود آمده اند. استراتژی های بازاریابی دیجیتال یکی از این فناوری هاست. امروزه مردم می توانند با استفاده از اینترنت و گوشی های هوشمند و از داخل خانه خود، بازاریابی کنند. این استراتژی ها فیزیکی نیستند، بنابراین هزینه های مربوط به حمل و نقل، موجودی انبار و سایر هزینه های مرتبط را کاهش می دهند.

مطلب پیشنهادی: دیجیتال مارکتینگ پزشکی

به دلیل استفاده مکرر از شبکه های اجتماعی و به طور کلی اینترنت، این استراتژی ها در سراسر جهان در حال رشد هستند. به گزارش دیتا ریپورتال، ثابت شده است که 4.62 میلیارد نفر از شبکه های اجتماعی و 4.95 میلیارد نفر به طور کلی از اینترنت استفاده می کنند.

بنابراین، تبلیغات از طریق اینترنت به جای تلویزیون یا مجله، بسیار منطقی است.

به دلیل پیشرفت‌ های تکنولوژیکی کنونی، روش‌ ها و استراتژی‌ های بازاریابی دیجیتال همیشه بدون توجه به هر اتفاقی به تکامل خود ادامه می‌دهند. روش های بسیار زیادی برای انجام این نوع بازاریابی وجود دارد. از آن جایی که این روش ها مدرن هستند، داشتن دانش کامل در مورد فناوری ها و پیشرفت های فعلی ضروری است. این روش ها از جدیدترین تاکتیک ها استفاده می کنند.

بازاریابی دیجیتال نسبت به بازاریابی سنتی، مزایای زیادی دارد. در زیر به برخی از آن ها اشاره می شود:

• پیگیری مشارکت مخاطبان و جمع آوری داده های آن ها برای استفاده در آینده، بسیار ساده است. این کار الگوریتم وب سایت شرکت را بهبود می بخشد. هنگامی که شخصی از وب سایت شما استفاده می کند، شما را در شبکه های اجتماعی دنبال می کند یا برای پرسش های خود به شما پیام می دهد، می توانید به راحتی اطلاعات را به دست آورید.
• کسب و کارها می توانند خدمات خود را به صورت رایگان در بسیاری از پلتفرم ها تبلیغ کنند. امکان ارسال و دریافت ایمیل ها بدون پرداخت هیچ گونه هزینه ای وجود دارد. اما در استراتژی های سنتی، چاپ و ارسال کارت پستال های فردی مستلزم هزینه های زیادی است.
• به دلیل تکامل بازاریابی دیجیتال و دامنه وسیع آن، این روش به کسب و کارها کمک می کند تا توجه مخاطبان جهانی را به خود جلب کنند.

اَشکال دیجیتال مارکتینگ

• بازاریابی شبکه های اجتماعی: بازاریابی شبکه های اجتماعی در بین جوانان به شدت محبوب شده است. بسیاری از کسب ‌و کارها و استارتاپ‌ ها، کار خود را به صورت پست ‌ها، ویدیوها و استوری ها در تمام پلتفرم‌ های شبکه های اجتماعی تبلیغ می ‌کنند.
• بازاریابی ایمیلی: یکی از انواع بازاریابی دیجیتال است که در آن کسب و کارها ایمیل های الکترونیکی به مخاطبان هدف خود ارسال می کنند.
• بازاریابی محتوا: این روش به تبلیغ از طریق داستان سرایی برای کاربران کمک می کند.
• پرداخت به ازای هر کلیلک (PPC): این نوع تبلیغات پرداختنی هستند که فقط برای مدت زمان کوتاهی در وب منتشر می شوند. به محض این که پرداخت خود را متوقف کنید، تبلیغ ناپدید می ‌شود.
• بازاریابی موبایلی: تبلیغاتی را برای مخاطبان هدف، بر روی گوشی ‌های هوشمند، لپ‌ تاپ‌ ها و تبلت ‌ها ارائه می‌دهد.
• سئو – بهینه سازی موتورهای جستجو: سئو رایج ترین نوع بازاریابی دیجیتال است که در بسیاری از سازمان ها استفاده می شود. هدف اصلی آن نشان دادن کسب و کار در بالای صفحه نتایج جستجو در وب است. با این حال، این فرآیند برای کسب رتبه های بالا، به حمایت مشتریان نیز نیاز دارد.
• بازاریابی وابسته: شامل تبلیغ یک محصول یا خدمات با کمک یک اینفلوئنسر یا سلبریتی مشهور است. دلیل اصلی که شرکت ها این کار را انجام می دهند، بهبود نام تجاری خود است.

مطلب پیشنهادی: بهترین کمپین های بازاریابی دیجیتال در سال 2024

اَشکال بازاریابی سنتی

برخی از روش های بازاریابی سنتی عبارتند از:

• تبلیغات تلویزیونی: یکی از روش های بازاریابی سنتی، پخش تبلیغات از طریق آگهی های تلویزیونی است. میلیون ها تبلیغ وجود دارد که از این شکل از بازاریابی سود می برند.
• تبلیغات رادیویی: رادیوها در اواخر قرن بیستم نقشی حیاتی داشتند. مردمی که توانایی خرید تلویزیون را نداشتند آن روزها رادیو و سی دی کاست را انتخاب می کردند. انواع مختلفی از تبلیغات وجود دارد که می توان با کمک رادیو پخش کرد.
• بروشورها: بسیاری از شرکت ها و کسب و کارها هنوز هم برای تبلیغ خدمات خود اقدام به چاپ بروشور می کنند.
• بیلبوردها: بیلبوردها شامل تصاویری از تبلیغات هستند و معمولاً در جاده ها و بزرگراه ها یافت می شوند. بیشتر، بیلبوردها توسط شرکت ها و کسب و کارهای بزرگ برای تبلیغ خدمات خود نصب می شوند.
• تبلیغات مجلات و روزنامه ها: مجلات و روزنامه ها به عنوان یکی از بهترین منابع کسب اطلاعات در مورد هر چیزی عمل می کردند. هر روز هزاران آگهی در این رسانه ها منتشر می شوند.
• بازاریابی تلفنی و پیامکی: این روش عمدتاً شامل تماس های تلفنی و پیامک های تبلیغاتی برای کسب و کارهای مختلف و خدمات آن ها است.
• ارجاع: ارجاع زمانی است که سازمان از کارمندان و مشتریان خود می خواهد که محصولات و خدمات آن ها را به دوستان و خانواده یا همسایگان خود توصیه کنند.
• پست مستقیم: بسیاری از کسب و کارها تبلیغات خود را به صورت کارت پستال یا اعلامیه به افرادی که در منطقه یا شهر مورد نظر آن ها زندگی می کنند، ارسال می کنند.

مزایا و معایب بازاریابی سنتی

به منظور بررسی تفاوت دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی سنتی، دانستن مزایا و معایب هر روش بازاریابی مهم است. در این بخش به بررسی مزایا و معایب هر دو خواهیم پرداخت تا بتوانید نیازهای کسب و کار خود را بفهمید.

هنگام مقایسه بازاریابی سنتی با بازاریابی دیجیتال، روش های سنتی اغلب قدیمی یا نامربوط تلقی می شوند. با این حال، بسیاری از این تاکتیک ها امروزه هم چنان مفید و موثر هستند.

بسته به نوع کسب و کار و مخاطبان هدف، روش های بازاریابی سنتی ممکن است گزینه بهتری باشند. برای کمک به تشخیص این که آیا بازاریابی سنتی برای کسب و کار شما مناسب است یا خیر، در این جا به برخی از مزایا و معایب آن اشاره شده است:

مزایا

• اگر می خواهید به یک گروه سنی مسن تر دسترسی پیدا کنید، بازاریابی سنتی می تواند بسیار موثر باشد. گزارش شده است که مخاطبان بالای 50 سال تقریباً دو برابر بیشتر از افراد 21 تا 34 ساله، زمان خود را صرف خواندن روزنامه و تماشای تلویزیون می کنند.
• این نوع استراتژی بازاریابی معمولاً برای کسب و کارهایی که به دنبال جذب مخاطبان محلی بزرگتر هستند، بهترین عملکرد را دارد. یک کسب و کار کوچک بهتر است به جای تلاش برای رقابت با مشاغل بزرگتر در فضای دیجیتال، از طریق بیلبوردها، آگهی ها و رویدادها برای جلب توجه استفاده کند.
• تبلیغات تلویزیونی یا رادیویی، چندین بار در طول روز پخش می‌ شوند و کسب ‌و کار را به مخاطب یادآوری می‌ کنند، در حالی که ممکن است آیتم‌ های بازاریابی دیجیتال نادیده گرفته شده یا مسدود شوند (به عنوان مثال، کلیک کردن روی «نمی‌خواهم این را ببینم» در تبلیغات شبکه های اجتماعی، یا رد کردن تبلیغات پیش از نمایش ویدیوهای یوتیوب.)

مخاطبان بالقوه عظیم

با بازاریابی دیجیتال، مخاطبان شما برای دیدن تبلیغاتتان نیاز دارند که آنلاین باشند. با این حال، اما بازاریابی سنتی تقریباً توسط هر کسی و هر کجا، خواه در خانه، محل کار یا در حال حرکت باشد، می تواند استفاده شود.

نیاز به مهارت های فنی ندارد

برخی از تکنیک ‌های بازاریابی دیجیتال ممکن است برای پیاده سازی، کمی گیج‌ کننده و سخت‌ باشند، به ‌خصوص اگر در دنیای فناوری بزرگ نشده باشید. ابزارهای بازاریابی سنتی معمولاً کمی ساده ‌تر هستند و نیازی به دانش فنی خاصی ندارند.

شانس بیشتر برای ارتباط با مخاطبان محلی

بازاریابی سنتی به شما این امکان را می دهد که با مخاطبان محلی ارتباط برقرار کرده و در سطح شخصی تر با آن ها تعامل داشته باشید. این یک راه عالی برای ایجاد روابط قوی و علاقه واقعی به برند شما است.

برخی از روش های بازاریابی قدیمی تر می توانند نام تجاری شما را در قلب جامعه محلی شما قرار دهند. به عنوان مثال، توزیع تراکت از طریق صندوق های نامه و گذاشتن آن ها در فروشگاه های محلی.

پرداختن به آن برای مردم آسان تر است

برخی از مردم هنوز موارد بازاریابی چاپ شده را ترجیح می دهند، مانند آگهی های روزنامه، نامه ها و تراکت ها. اطلاعات اغلب زمانی که به صورت چاپی ارائه می شود، راحت تر قابل پردازش است. این امر به ویژه زمانی اهمیت دارد که شما قصد دارید به یک مخاطب مسن ‌تر دسترسی پیدا کنید.

معایب

• چاپ کارت پستال برای ارسال حتی به یک مخاطب محلی ممکن است گران باشد، و هیچ تضمینی وجود ندارد که گیرنده، به کسب و کار شما یا محصول یا خدماتی که ارائه می دهید علاقه مند باشد.
• روش ‌های بازاریابی سنتی ممکن است هفته ‌ها یا ماه‌ ها طول بکشند تا نتایج و داده ‌ها را به دست آورند. شما نمی ‌توانید بفهمید که آیا کسی آگهی تبلیغاتی روزنامه شما را خوانده است، مگر این که تصمیم بگیرید آن را پیگیری کنید. حتی در این صورت، بدون نظرسنجی، نخواهید دانست که آیا تبلیغ دلیل پیگیری بوده است یا خیر.

هزینه بر

علیرغم این واقعیت که تغییر به بازاریابی دیجیتال می تواند هزینه بر باشد، اکثر تکنیک های بازاریابی دیجیتال برای پیاده سازی، ارزان تر از روش های سنتی هستند. فضاهای تبلیغاتی در بازاریابی سنتی می توانند بسیار گران باشند، به خصوص اگر به تبلیغات در بیلبوردها یا تبلیغات تلویزیونی و رادیویی فکر می کنید.

دشوارتر بودن اندازه گیری و تجزیه و تحلیل نتایج

استفاده از تکنیک های بازاریابی سنتی به این معنی است که اندازه گیری تعاملات و خروجی های شما بسیار سخت تر است. در دنیایی که به طور فزاینده ای مبتنی بر داده است، این موضوع می تواند برای بسیاری از شرکت ها خسته کننده باشد.

بازاریابی دیجیتال به شما این امکان را می دهد تا داده های دقیقی را در مورد میزان موفقیت یک کمپین ثبت کنید و اطمینان حاصل کنید که می توانید از این اطلاعات برای ایجاد پیشرفت ها در آینده، استفاده کنید.

مدت زمان بیشتری طول می کشد تا به مخاطبان خود دسترسی پیدا کنید

بازاریابی سنتی معمولاً با کاغذبازی زیادی همراه است، به این معنی که اجرای کمپین‌ ها ممکن است زمان بیشتری طول بکشد. انجام هرگونه ویرایش در مواد بازاریابی سنتی بسیار دشوار است، بنابراین زمان زیادی صرف می شود تا مطمئن شوید که کمپین های تبلیغاتی در اولین بار آن را به درستی انجام می دهند.

مخاطبان بازاریابی سنتی در حال کاهش هستند

در حالی که روزنامه‌ ها، رادیوها و پست‌ های سنتی همگی هنوز مورد استفاده قرار می‌ گیرند، اما دیگر به اندازه گذشته محبوب نیستند. نسل جدیدی از مصرف کنندگان آنلاین و دیجیتال باعث شده ست که برخی از روش های سنتی بازاریابی به طور جدی قدیمی و منسوخ شوند.

به طور خلاصه، بخش بزرگی از مخاطبان بالقوه شما روش های مصرف اطلاعات را تغییر داده اند، و اگر برخی از تکنیک های بازاریابی دیجیتال را به کار نگیرید، ممکن است این فرصت ها را از دست بدهید.

هدف گیری افراد و گروه های خاص دشوارتر است

بازاریابی دیجیتال به شما این امکان را می دهد که حوزه های خاصی از مخاطبان هدف خود را هدف گیری کنید، در حالی که روش های بازاریابی سنتی نمی توانند همان سطح از تقسیم بندی را ارائه دهند.

مزایا و معایب بازاریابی دیجیتال

هنوز در مورد تفاوت دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی سنتی مطمئن نیستید؟ بیایید نگاهی به برخی از مزایا و معایب بازاریابی دیجیتال بیندازیم تا ببینیم چگونه با یکدیگر مقایسه می شوند.

استراتژی‌ های بازاریابی دیجیتال همواره با فناوری ‌ها و روندهای جدیدی مانند جستجوی صوتی و استفاده از شبکه ‌های اجتماعی در حال تکامل هستند. این استراتژی ها شامل مدرن ترین و جدیدترین تاکتیک ها هستند. اما مانند بازاریابی سنتی، بازاریابی دیجیتال در برخی از حوزه ‌ها، عملکرد بهتریی دارد و در برخی دیگر از آن‌ ها نه.

مطلب پیشنهادی: 131 آمار حیرت انگیز شبکه های اجتماعی فاش شد

مزایا

• داده ها و مشارکت مخاطبان را می توان فوراً ردیابی کرد. وقتی که شخصی روی لینکی به سایت شما کلیک می کند، ایمیلی را می خواند یا شما را در رسانه های اجتماعی دنبال می کند، این اطلاعات بلافاصله در دسترس شما قرار می گیرد. شما می‌ توانید از این داده‌ ها بینش ‌های متعددی را به دست آورید، از جمله این که کدام نوع محتوا برای یک مخاطب خاص بهترین عملکرد را دارد، کدام رسانه مؤثرتر است، و حتی چه زمانی از روز بهترین تعامل را وجود دارد.
• استراتژی های بازاریابی دیجیتال هزینه بسیار کمتری دارند. ارسال یک کمپین ایمیلی در مقایسه با چاپ کارت پستال های فردی و پرداخت هزینه پست برای هر کدام، می تواند صرفه جویی زیادی در هزینه ها ایجاد کند.
• بازاریابی دیجیتال به دلیل گستره وسیع، برای مخاطبان جهانی یا پراکنده بهتر عمل می کند.

کمپین های قابل اندازه گیری

ابزارهای اندازه گیری آنلاین به شما کمک می ‌کنند تا میزان موفقیت یک کمپین را بسنجید و نشان می دهند که چگونه می ‌توان در آینده آن را بهبود بخشید. برای یک کسب ‌و کار نتیجه‌ محور، این ابزارها یک راهکار عالی برای پیگیری میزان اثربخشی استراتژی بازاریابی شما محسوب می شوند.

قابلیت هدف گیری افراد و گروه های خاص

تکنیک های بازاریابی دیجیتال به شما کمک می کنند تا محتوا را برای افراد خاصی طراحی کنید، خواه از یک پلتفرم شبکه اجتماعی برای دستیابی به جمعیتی خاص استفاده کنید یا از تبلیغات آنلاین هدفمند بهره ببرید.

مطلب پیشنهادی: بهترین شیوه های ایمیل مارکتینگ حوزه پزشکی و درمان

دسترسی جهانی

اکثریت مردم جهان اکنون آنلاین هستند، به این معنی که شما می توانید تنها با چند کلیک به یک بازار جهانی دسترسی پیدا کنید. بازاریابی دیجیتال به شما این امکان را می دهد که به نقااطی از جهان دسترسی پیدا کنید که با روش های آفلاین امکان پذیر نیست و به میزان قابل توجهی دامنه دسترسی برند شما را گسترش می دهد.

هزینه کمتر

به طور کلی، بازاریابی دیجیتال بسیار ارزان تر از بازاریابی سنتی است، زیرا می توانید با هزینه ای بسیار کمتر، به مشتریان مناسب دسترسی پیدا کنید. بجز حقوق کارکنان، بسیاری از روش های بازاریابی دیجیتال آنلاین در واقع رایگان هستند.

شخصی سازی آسان تر

شما می توانید به راحتی تبلیغات هدفمندی ایجاد کنید که برای مشتریان خود جذاب باشد و مطمئن شوید که برند شما در هر بخشی از محتوای بازاریابی دیجیتالی که تولید می کنید، انعکاس یابد. هرچه بیشتر مخاطبان خود را بشناسید، اصلاح پروفایل مشتری آسان تر و بازاریابی با موفقیت بیشتری همراه خواهد بود.

مطلب پیشنهادی: کاربرد هوش مصنوعی در دیجیتال مارکتینگ

معایب

• برخی از کاربران اینترنت، از مسدودکننده ‌های تبلیغات استفاده می کنند، بنابراین هرگز پاپ آپ ها یا تبلیغات بنری را نمی ‌بینند. در مواقع دیگر، اگر کاربر برای خدمات ممتاز (مانند Spotify، Hulu، Twitch) هزینه پرداخت کند، تبلیغات را می‌تواند نادیده گرفته یا حذف کند.
• از آن جایی که تکنولوژی و روندهای جدید، به‌ طور مکرر ظهور و بروز می‌ کنند، تاکتیک ‌های بازاریابی دیجیتال نیاز به ارزیابی و بازنگری مداوم دارند تا موثر بودن آن ها سنجیده شود، چیزی که یک روز به خوبی کار می‌کند، ممکن است روز بعد بی‌ ربط شود. با این حال، با داشتن یک پایه قوی در اصول بازاریابی دیجیتال می توان با این مشکل مبارزه کرد.

کم دوام تر

دنیای آنلاین با سرعت باورنکردنی پیش می رود. این بدان معنی است که پست شبکه های اجتماعی، تبلیغ در گوگل یا ایمیل شما به راحتی می تواند نادیده گرفته شده و فراموش شود. اغلب تنها یک بازه زمانی کوتاه برای موفقیت خروجی بازاریابی دیجیتال شما وجود دارد.

منحنی یادگیری شیب دار و می تواند گیج کننده باشد

در بازاریابی دیجیتال، چیزهای زیادی برای یادگیری وجود دارد. در بیشتر موارد، هر روش بازاریابی دیجیتالی که استفاده می کنید، به یک متخصص یا فردی نیاز دارد که بتواند به سرعت در حین کار یاد بگیرد.

مهم است که کارکنان شما از تخصص و دانش مناسب برای اجرای تمام اجزای مختلف بازاریابی دیجیتال برخوردار باشند – یا می‌ توانید با گذراندن یک یا دو دوره آنلاین، از داشتن مهارت ‌های مناسب اطمینان حاصل کنید.

مطلب پیشنهادی: تفاوت دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی محتوا

رقابت بالا

رقابت در بازاریابی دیجیتال شدید است، زیرا شما با برندهایی از سراسر جهان روبرو هستید. جلوتر زدن از رقبای خود یک چالش روزانه است، بنابراین اطمینان از این که کمپین های شما توجه مخاطب را به خود جلب می کند، حیاتی است.

آسیب پذیر در برابر بازخورد منفی

در فضای آنلاین، مصرف کنندگان می توانند بسیار بی رحم باشند. بازخورد منفی که دریافت می‌کنید چه واقعی باشد یا نباشد، همچنان می‌ تواند تاثیر زیادی بر نحوه درک برند شما داشته باشد. باید اطمینان حاصل کنید که تیم خدمات مشتری شما سریعاً به هر نظر منفی پاسخ می دهد قبل از این که افراد زیادی آن را ببینند و سریعاً نتیجه گیری کنند.

مطلب پیشنهادی: انواع کمپین های دیجیتال مارکتینگ

تفاوت دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی سنتی

وقتی صحبت از بازاریابی می شود، دو نوع اصلی وجود دارد: بازاریابی دیجیتال و بازاریابی سنتی. اما تفاوت آن ها چیست؟ بازاریابی دیجیتال به هر شکلی از بازاریابی اطلاق می‌شود که از طریق کانال ‌های دیجیتال مانند اینترنت، ایمیل یا دستگاه‌های تلفن همراه انجام می شود. این روش در سال‌ های اخیر به دلیل گسترش دستگاه‌ های دیجیتال و افزایش شبکه‌ های آنلاین، محبوبیت فزآینده ‌ای پیدا کرده است. از سوی دیگر، بازاریابی سنتی به هر شکلی از بازاریابی اطلاق می ‌شود که به صورت آفلاین انجام می‌ شود، مانند تبلیغات چاپی، تبلیغات تلویزیونی یا تبلیغات رادیویی. این روش هنوز هم یک روش محبوب برای بازاریابی است، به خصوص برای کسب و کارهای بزرگتر با منابع بیشتر.

مطلب پیشنهادی: واتساپ مارکتینگ چیست؟

کدام یک بهتر است؟

بنابراین، هنگام مقایسه بازاریابی سنتی با بازاریابی دیجیتال، کدام استراتژی برتر است؟

پاسخ کوتاه:
بستگی دارد.

پاسخ طولانی:
دیجیتال مارکتینگ احتمالا‌ً بهترین گزینه برای اکثر کسب و کارها است. اگر می‌ خواهید به گروه خاصی از افراد دسترسی پیدا کنید، هر کجا که باشند، و در عین حال هزینه‌ ها را پایین نگه ‌دارید، بهتر است از بازاریابی دیجیتال استفاده کنید. این کار همچنین به شما این امکان را می دهد که بلافاصله اطلاعات ارزشمندی را در مورد مخاطبان خود جمع آوری کنید تا بتوانید کمپین های بازاریابی مؤثرتری ایجاد کنید.

با این حال، هنوز جایگاهی برای بازاریابی سنتی وجود دارد. اگر می ‌خواهید به مخاطبان مسن ‌تر یا مخاطبان محلی دسترسی پیدا کنید، روش‌ های بازاریابی سنتی ممکن است سازنده‌ تر باشند و بهتر از روش‌های بازاریابی دیجیتال عمل کنند. اگرچه ممکن است این روش‌ ها «قدیمی» به نظر برسند، اما واقعیت این است که آن ها به دلیلی هنوز باقی مانده‌اند. آن ها موثر هستند!

مطلب پیشنهادی: استراتژی های دیجیتال مارکتینگ برای پزشکان 2024

هنگام انتخاب بهترین استراتژی بازاریابی برای کسب و کار خود، باید مخاطبان تان، منابع اطلاعاتی آن ها و این که از کجا اطلاعات می گیرند را در نظر بگیرید و از آن برای اتخاذ تصمیم استفاده کنید. هنگام تصمیم گیری بین بازاریابی سنتی و بازاریابی دیجیتال، لزوماً این طور نیست که یکی از دیگری بهتر باشد زیرا هرکدام اهداف متفاوتی را دنبال می کنند. نکته مهم این است که شما باید کسب و کار و مخاطبان خود را به طور کامل بشناسید تا استراتژی بهتری را برای خود انتخاب کنید.

از کدام نوع بازاریابی باید استفاده کنید؟

بازاریابی دیجیتال به طور کلی مقرون به صرفه تر است و می تواند هدفمندتر باشد، در حالی که بازاریابی سنتی می تواند در دستیابی به مخاطبان بزرگ تر موثرتر باشد. هنگام تصمیم گیری درباره نوع بازاریابی که باید استفاده کنید، مهم است که بودجه و بازار هدف خود را در نظر بگیرید.

در نهایت، بهترین نوع بازاریابی، نوعی است که به بهترین وجه با کسب و کار و اهداف شما مطابقت داشته باشد.

مطلب پیشنهادی: تفاوت دیجیتال مارکتینگ و تجارت الکترونیک

حمع بندی
انتخاب استراتژی بازاریابی مناسب برای هر کسب و کاری بسیار حیاتی است، به همین دلیل مهم است که تمام مزایای ارائه شده توسط تکنیک های بازاریابی سنتی و دیجیتال را به دقت در نظر بگیرید.

به طور واقع بینانه، با وجود آشکار تفاوت دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی سنتی، احتمال زیادی وجود دارد که هر دو نوع بازاریابی در استراتژی شما نقش داشته باشند.
این که از چه تعداد روش بازاریابی سنتی استفاده می کنید، بسیار به نوع کسب و کار و مخاطبان شما بستگی دارد. به عنوان مثال، اگر مخاطبان شما مسن ‌تر باشند یا کمتر با فناوری آشنا باشند، احتمالاً بیشتر به تکنیک ‌های سنتی تمایل خواهید داشت.

بدیهی است که بازاریابی دیجیتال برای اکثر شرکت های امروزی، گزینه ای مناسب است، به همین دلیل است که به روشی ترجیحی برای اکثر مشاغل تبدیل شده است. روش های مصرف اطلاعات توسط افراد، به طرز چشم گیری تغییر کرده و بازاریابی دیجیتال به خوبی خود را با آن سازگار کرده است.

با این حال، یک رویکرد بازاریابی یکپارچه، که در آن تکنیک ‌های بازاریابی سنتی و دیجیتال با هم ترکیب می‌ شوند، همچنان به عنوان بهترین گزینه در نظر گرفته می ‌شود و شانس شما را برای ایجاد یک استراتژی بازاریابی که برند شما را با موفقیت ترویج دهد، افزایش می دهد.

سوالات متداول

1. چند نوع از تکنیک های بازاریابی مدرن کدام اند؟

بازاریابی دیجیتال از طریق پلتفرم های مختلفی انجام می شود. برخی از آن ها عبارتند از:

• بهینه سازی موتور جستجو (SEO)
• پرداخت به ازای کلیک (PPC)
• بازاریابی وابسته
• تحلیل داده های بازاریابی
• بازاریابی موبایلی
• بازاریابی ایمیلی
• بازاریابی در شبکه های اجتماعی و غیره

2. بازاریابی سنتی چقدر موثر است؟

ثابت شده است که تبلیغات سنتی در عین ایجاد آگاهی و توجه به برند، نسبت به بازاریابی دیجیتال کارآمدتر است. همچنین با کمک تکنیک های بازاریابی سنتی، به جذب مشتریان جدید نیز کمک می کند.

3. آیا باید وارد حوزه هیجان انگیز بازاریابی دیجیتال شوید؟

اگرچه بازاریابی سنتی هنوز جایگاهی دارد، باید واضح بگوییم که آینده متعلق به بازاریابی دیجیتال است. نسل‌ های جوان‌ تر مانند نسل Z، دورانی بدون گوشی‌ های هوشمند را برای ورود به بازار کار تجربه نکرده اند، نسلی که حتی دیجیتال ‌تر خواهد بود. واقعیت این است که هر شرکت و هر برندی برای بقا در دنیای امروز نیاز به یک استراتژی بازاریابی دیجیتال دارد، بنابراین فرصت های شغلی زیادی وجود دارد.